天猫卖家们运营店铺,除了优化宝贝和店铺,做好内容营销也是必要的。大家谈起引流,通常都是通过付费推广的方式来获得流量,内容营销往往做的不够,也不会做,有时候甚至会走进一些误区。为了帮助大家能购更好的进行内容运营,九头蛇为大家整理了天猫内容运营常见错误。
错误1:没有瞄准正确的受众
了解你的受众至关重要,你应该进行详细的调查,找到自己的目标受众群体,关注他们的需要,并利用你的产品或服务来填补这一空白。这也将为你提供内容创建的思路——教育、娱乐、诙谐亦或是其他类型的内容。在完成内容创建之后,请确保你的内容能够覆盖到他们。请谨记,不要坐等其他网站转发或重新发布你的内容来为你找到合适的消费者。
错误2:没有正确的内容策略
一旦你找到了正确的受众,你的内容策略就是关键的下一步。不要采用过于笼统的内容,简单地开发覆盖所有受众的内容是错误的方法,它不会带来任何的结果。针对自己的内容策略,你应该考虑以下这几点:
(1)该内容是否有助于塑造你的品牌?
(2)你是否计划在社交媒体上分享你的内容?
(3)你的用户更喜欢哪种格式的内容?视频博客、直播、文本、信息图表或以上类型的组合?
你的内容应该能够解决以下问题:
(1)你的目标受众需要什么?
(2)哪个渠道的内容最能让你与受众紧密联系在一起?
(3)你创建该内容的目的是什么?
(4)你希望向你的顾客传达什么信息?
你应该对用户生成内容(UGC)进行充分利用,在你的网站上聚集这些内容,并利用它来增加受众。另外,你可以使用内容营销编辑发布工具,以确保定期发布优质的内容。发布事宜应该至少提前一个月安排好,这样你才能有所准备。内容的发布应该保持一致性,这样受众才能定期关注你的品牌,并知道什么时候可以阅读新的信息。
错误3:没有进行一定的数据分析
你应该知道你的受众在参与什么活动或关注哪些资讯,这样你就可以利用这些信息来创造更有成效的内容。如果你发布了链接,该链接所带来的受众点击率和购买率等指标将有助于验证你的举措是否有效。因此,你应该利用正确的数据来支持自己的策略。
错误4:没有制作有关消费者的内容
开发内容最错误的方法是将主要精力放在推动销售上。诚然,所有这些努力的目的都是为了增加收入和提高用户参与度,但一味将你的产品或服务推给顾客会导致内容疲劳,从而降低你的品牌吸引力。内容的重心应该始终放在你的顾客身上,而不是你自己,因此你应该激发他们的兴趣,让他们心仪你的产品或服务,这将为你带来销售和对品牌忠诚的顾客。
因此,你的战略性营销策略应该是创建具有相关性和一致性的有价值内容,它还要能够有针对性地回答特定顾客的问题。例如,将逆向工程作为对谷歌搜索算法的答案。
错误5:使用流行词
你在使用内部流行语言时需要谨慎小心,有些流行词可能对内部利益相关者有很大的意义,但对顾客来说可能一文不值。内容的创建应该始终考虑到你的受众,他们需要什么,他们会理解什么,这些都是考量因素。
错误6:不理解内容营销和SEO之间的区别
为了在搜索引擎上获得更高的排名,许多网站都把重点放在了内容的关键词和短语上,试图以此进行SEO优化,这种称作关键词堆砌的做法愚蠢至极。这样的内容不仅会影响文章的可读性,像谷歌等搜索引擎算法也会为此惩罚网站,有时甚至会将它们列入黑名单。
以后就是天猫内容营销常见的一些错误,大家平时在做内容营销的时候注意避免这些错误。想了解更多实用干货,请关注九头蛇电商卖家助手。
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