做过淘宝,玩过淘宝的小伙伴们,基本都懂淘宝的一些公式,但是这些公式该如何运用到店铺呢?如何靠一个个的公式去分析别人的数据呢?
虽然现在市面上有很多第三方插件可以一键显示出来,但九头蛇还是觉得大家应该要熟悉这个公式才可以更好的进行数据分析。
销售额=访客*客单价*转化率
销售额跟哪些因素有关?想要店铺销售额高,销售额牛逼,只和访客、客单价、转化率有关系。这是淘宝恒古不变的爸爸公式。
那么,什么又是是转化率呢?
转化率=买家数/访客
一个产品转化率提升因素其实挺多的,如产品的主图、评价、详情、问大家、DSR(这里是指宝贝的营销分,不是店铺的动态评分)、销量、价格、 SKU图片和SKU数量、活动促销、客服、店铺信誉、人群、市场需求(季节)、老客户营销、关联营销,这些都能影响到宝贝的转化率。
细节讲出来之前我们可以把自己当成一个买手,你自己购买物品的时候你会怎么挑选?
第一,看主图、看销量、看价格、看评价(而且还是看差评)、看详情、看细节、看大家问,最后再去询问客服,一般都是这样的流程,所以我们要做的就是把这些做到极致,做到最好呈现给顾客看, 这样我们的转化率才会有大大的提升。
产品主图细节
下面三张产品主图,一张是活动促销图,一张是细节图,一张是满减优惠图,如果是你,你会选择哪个?
其实这就是主图差异,虽然这三张主图做的都不错,但是成交的话,大概率是第一张和第三张图能成交,因为产品主图上体现出有优惠,有活动。
主图的特点就在这里,找到客户的需求展示出来, 让他进一步了解产品,这样成交也进了一步。
评价细节
给宝贝评价的时候,千万千万不要长篇大论的去写一些质量好,价格便宜这样的白文评价,还不如不写。
以连衣裙举例:买家担心的点一一举例出来 比如:掉色、起皱、起球、不好洗、缩水、等等,以这样的关键词去写评价,绝对要比一些白文评价要好得多。
详情细节
和主图细节、评价细节差不多,照样是把买家担心的点一一举例出来。特别注意,这些买家担心的点一定要展示在详情页的前面!不要展示的太靠后, 很多买家是不会下滑到最下面的,基本就看前面几张详情。
问大家细节
问大家的细节也是用来展示,安排买家提问,商家可以自己回答,已经购买宝贝的人也可以回答。(如果不知道在哪里展示的可以随便点击一个宝贝 就在链接下方会有一个大家问选项!这里比较重要哦。)
DSR、SKU、活动、客服,这些能做的尽量做到最好!
剩下的一下指标基本都是一些被动转化 店铺健康的情况下基本都不用怎么优化。
访客=曝光量*点击率
记住这个公式,有访客才有转化,才有销售额,没有访客其余都是扯淡。
曝光量
怎么才能提升产品曝光率? 有哪些渠道能够快速让产品曝光?
曝光分两种,付费和免费。
付费渠道:直通车、钻展、直播、淘客、超级推荐 等等一系列推广工具和付费活动。
免费渠道:手淘搜索、手淘首页、猜你喜欢、淘内免费其他、手淘其他店铺商品详情(这个是今年更新才有)等等一些站外免费活动。
那影响曝光量的一些指数有哪些呢?
其实还有很多一些小细节影响产品曝光,比如:标题是否有问题,宝贝是否健康,类目是否错放等等一些...
点击率
影响点击率的主要因素有主图、价格、销量这三点。
主图的吸引能力、主图的文案、主图的拍摄角度,这些都能提升主图的点击率。
而合适的价格,符合的人群才会点击。这些都做好了之后,还怕没销量吗?
客单价
产品本身价格、店铺定位、扩充产品线这些都会影响客单价的设定。
产品本身价格
成本+人工+利润=产品单价(中小卖家定价)普遍都是这样。
店铺定位
这个就需要调查市场,自己产品的风格和价格在市场有没有需求,需求多少,市场的饱和度在多少 等等...
这些最简单的方法就是找同款,找同行,分析他们的数据就可以得到。
店铺产品线
以女装举例:T恤、短袖、短裤、腰带、帽子、袜子、外套、夹克、等等一些...这些都属于产品线,能把产品线铺齐的店铺,再怎么不会操作,店铺都不会差。
大家应该有看到过一些同行的店铺,不论是照片拍摄风格,还是产品的价格,都非常的统一,价格区间都不会大,看着就很舒服,就很想买。
就算你是搜索T恤进店,但是看不中T恤可能会买一些其余的产品,就这是产品线铺齐的恐怖之处。
大家可以分析分析那些产品线铺齐的店铺,看看他店铺的浏览时间,深度浏览,关联营销数据,和销量数据,你就知道这种店铺的恐怖了。
对于刚起步的初小买家,了解上述几个公式并运用到自己的店铺中,对大家的帮助一定是事半功倍的。
好了,今天的内容就到这了,欢迎继续关注九头蛇电商卖家指南,九头蛇会持续为各位初小买家带来店铺运营的各类技巧哦。
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