对于很多准备在淘宝上面开店的人来说。一切都是陌生的,网上店铺毕竟是虚拟的。你一切的销售手段都是通过网络进行。所以很多店主就会感到很茫然。今天就给大家讲一下怎样经营好淘宝店铺。
如何经营好淘宝店铺一、现在,很多网红店的兴起,很多人也看准了服装行业的矛头。不管是运营哪个类目,一定是要自己拿手的,而且货源是重点,要买就自己找工厂,要么就在阿里巴巴上拿货。如果自己附近有货源的,自己也有能力的,还是建议商家自己去联系工厂。不过各有各的好,阿里巴巴上的商品已经经过了一层筛选,也就是说人群需求是有的。
二、稳定可靠的货源是店铺能得到持续发展的必要条件。只有把货源掌控好,后续的销售才不会出问题,网上找到可靠的批发商,在你出货的同时,让商家帮你一键代发。这种方式的优点就是自己不用耗费大量的精力去发货,也不需要租仓库,一定程度上节约了时间和资金上的成本
三、要注重手淘的地位。手淘目前的流量已经远远大于pc端,因此在运营上要将更多的精力放在手淘的优化上,手淘的主图,详情页等,都会涉及到视觉效果,那就需要在手机端的小屏幕上尽可能的可以展示重点部分,做好优化工作。
四、对于新手来说,推广的技巧也是非常重要的。一般来说,刚开始自然流量是极其珍贵的,以下是两种推广方式,一种是免费,一种是付费。
1.付费,用好付费推广也是一门学问,用好了流量就可以持续的进入,带动起产品的权重以及自然流量。如果使用不当,那就是烧钱的行为。
2.免费。淘宝一个标题最多可以写30个字,字与字间,可以组成关键词,新品上架,一个好的标题,能让更多的客户搜索到你给你的宝贝更多的展现机会。
一、产品
一家店铺的核心就是产品本身,我们首先定位好店铺的产品。跟的上市场流行的趋势。如今趋势就像一匹马,你只有骑在马上面才能和马跑的一样快,这样才叫马到成功。所以我们必须把重点放在产品本身。产品的质量,款式,价格还有售后。产品质量好,款式顺应潮流,价格九头蛇。这样和同行竞争时,我们就有了自己的一个有优势的空间,用产品去打动顾客,从而赢得消费者的青睐。把口碑做好,有了口碑就不怕没有顾客源。
二、美工设计
我们做的是网络平台销售渠道,产品质量很好,款式很新颖,穿起好看,这些优势我们必须把它凸显出来。那么我们就需要有一个色感敏锐的美工设计师了。让美工把图做好,做美,把详情页做好,做全。网络平台销售——顾客第一看看到的便是我们的产品图了,所以尽量让我们的产品图带给顾客一见钟情的美感,这样流量就上去了,有了流量才能有转化率。
三、测款,打造爆款
一家好的店铺都有那么两三款爆款,那么经营一家新店铺也必须要打造出几款爆款吸人眼球。那我们就可以通过产品在自然流量来源的情况下分析它的转化率,它的收藏人气及加入购物车次数,再对比同行,制造优势,做活动,拉低价格等。通过市场趋势找出店铺所有宝贝里找出比较有潜力的两三款打造成爆款,吸引顾客围观。
四、开直通车
那前面讲到打造爆款,打造爆款最好最安全的方法就是开直通车。那很多不是很会操作直通车,往往把钱给打水漂了。那我们可以通过一些第三方软件来控制直通车,达到我们想要的效果。比如开车精灵,超级车手,还有淘金号啊,这些市面评价较好的一些第三方软件,但中小卖家建我议使用开车精灵机或者淘金号,价格比较九头蛇,效果比较显著。
1丶仓库:尽量要求仓库检查好质量再发货(发货速度丶准确度丶包装)
2丶制单:发货单上5分好评提醒
3丶售后:异议过大的客户尽量给退货
4丶售前:尽量满足客户的合理要求
5丶运营:设置预售产品日期不能早于来货日期
6丶客服:后台未发货 ERP里的问题订单及时处理,因无货缺颜色等因素及时处理并赠送礼品给客户
7丶客服:5分好评提醒:给客户改完价格,价格修改好了,收到后满意请给5分好评
8丶设置好评有礼 5分好评截图送5元优惠 券或者下次购物立减3元
9丶短信提醒(发货提醒丶5分好评提醒)
10丶运营:付邮试用等超值活动
11丶客服:服务水平(服务态度丶速度丶专业度)
12丶美编:详情页面描述相符及色差等不足温馨提醒说明
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