什么是京东评价有赏

好评率是吸引顾客进行下单的重要因素之一，大家要是想进一步优化自己店铺商品的评价，可参与评价有赏的活动，提升好评率。下面九头蛇将对评价有赏进行详细介绍。

1、什么是评价有赏

评价有赏是指商家通过设置活动的各类奖励，激发用户参与此活动并发布与活动要求相符的评价，商家在活动结束时发奖给符合得奖条件的优质评价用户。

注意：该功能与现有的商家评价返京豆同时生效，配置这个活动会在已有返京豆基础上再次给用户一定的评价奖励。

2、评价有赏可以给商家带来什么？

(1) 促进商品成交率，提高用户忠诚度，增加商家在用户群体中的可信度；

(2) 增加商品/新品好评率，从而提高用户的回购率。

3、评论有赏活动和平台好评奖励活动的关系

一个用户生产的商品评价，既符合商家评论有赏的活动条件又符合商家评价返京豆，有机会获得两份奖励。

注意：若用户为评价官，参与活动生产的商品评价即使满足商家设置的活动条件，但不会获奖

4、评价有赏---奖励方式

5、评价有赏活动说明

(1)活动入口一：商家后台>营销中心>客户运营>互动营销>评论有赏

(2)活动入口一：商家后台>商品管理>商品评价管理

6、评价有赏创建活动流程(自营+POP)

(1)活动名称：商家自己编辑，最多输入10个字；

(2)活动时间：活动时长最少3天，最长30天。

(3)活动规则：评价字数(10-500字)、图片晒单(1-9张))、视频晒单(限1个)三个条件至少设置一个；

(4)推广渠道：活动生效后会在“京东APP-我的-待评价“列表中展示

注意事项：

① 同一时间可以创建多个活动，最多10个活动；一个商品同一时间只能参与一个活动；

② 用户参与活动时生产的内容，审核时间T+3，若符合商家设置的活动条件有机会得奖；

③ 用户中奖后，会有app消息提醒用户，可以在京东-消息盒子-账户消息中查看到；

④评价内容审核时间一般为3个工作日，特建议设置活动时长不要小于3天；

⑤ 设置发奖时间，发奖时间在活动结束时间之后；评价系统会计算和审核用户的评论内容，建议发奖时间晚于活动结束时间1-3天。

(5)选择参加活动商品

活动商品：选择商品按钮；

1) 选择参加当前活动的商品，不支持套装；

2) 单一活动sku数量限制范围1万，建议每个活动控制在1000个sku以内；

3) 同一时间最多生效10个有效活动(待开始+进行中)状态的活动；

4) sku如果处于待开始和进行中的活动时，该sku不能参加新的活动;

5) sku或spu当前活动只能选择一个进行设置；

(6)评价有赏设置活动规则

1)晒单要求最少选择一种，最多选择三种；

2)评价字数：10---500字

3)图片晒单：1—9张

4)视频晒单：1个

7、评价有赏活动奖项

(1)奖项类型：一共8中奖项，包括：京豆、店铺东券、店铺积分、红包、流量包、E卡、PLUS会员、爱奇艺会员；

(2)活动奖项设置规则：

一个活动最多可以创建3种奖项，奖项类型可以重复。商家相当于创建了一个礼包，里面最多有3种奖，当用户获取奖项时，得到的是一个礼包，即同时获得多种奖。

注意事项：

①设置奖项时，请保证权益账户中的余额充值，若有需要可通过活动链接引导至权益中心进行充值；

②8种奖项中，只有优惠券奖项-店铺东券在设置时区分pop和自营商家，二者操作流程不一样

自营商家：

优惠券类型：目前仅支持东券，主券和子券优惠券类型一致。

绑优惠券Key：将申请优惠券key复制填写

自营侧优惠券申请流程

方法一：商家自己申请

地址：https://prom.shop.jd.com/web/fullPromoSelf/list

入口：商家后台-营销中心-营销工具-优惠券管理-其他营销

活动时间：优惠券的领取时间要早于活动开始时间，晚于活动结束时间。优惠券绑定成功后，券的实际领取时间与活动时间是一致的

优惠券类型：其他营销类型优惠券，东券；

投放渠道：互动营销发券系统；

查看优惠券，获取key后绑定优惠券key即可。

优惠券类型：目前仅支持东券，主券和子券优惠券类型一致。

方法二：找采销申请

选择站内营销-互动营销发券系统

(3)活动奖项规则

Ø京豆设置

①京豆单人发放数量限制范围30个京豆/人-500个京豆/人，总发放人数范围10-10000人；

②计算预计总量，展示账户余额，若账户余额小于预计总量，提供余额不足，提供跳转权益中心的链接，引导商家充值；

Ø店铺东券设置：满减金额不得超过总面值的80%，优惠券仅支持相对时间，时间范围1-30天；总发放人数范围10-10000人；

Ø积分设置：先判断商家是否开通了店铺积分，若未开通先提示用户开通；若已开通，积分单人发放数量1-1000积分，总发放人数范围10-10000人；

Ø红包设置

①设置红包时先判断商家是否开通了红包，如果商家没有开通红包账户，则弹窗提示需要开通红包账户，并在弹窗中直接关联链接可跳转至开通红包界面；

②单个红包金额（最小单位为10分，即0.1元）限制范围0.3元/人-5元/人，总发放人数范围10-10000人；红包有效时间仅支持相对时间，有效期选择范围1-30天；

③计算预计总量，展示账户余额，若账户余额小于预计总量，提供余额不足，提供跳转权益中心的链接，引导商家充值；

Ø流量包、京东E卡、Plus会员、爱奇艺会员：总发放人数范围10-10000人。

8、评价有赏活动前台展示样式

9、评价有赏活动管理

（1）点击【查看】，查看已创建活动详情

（2）点击【数据】，查看生效活动产生的数据，T+1更新数据；

（3）若生效活动有问题，商家可以随时点击【关闭】，手动关闭活动，即使止损。