拼多多新上线了扫码寄件的功能,免去了卖家手工录单和线下导单给快递员的环节,大大提升了订单处理效率。接下来九头蛇就带着大家一起了解一下这个功能。
一、扫码寄件的优点
1、免去手工录单和线下导出订单给快递员的步骤,实现系统一键发货;
2、无需再提前给快递预充单号,可以自动获取拼多多电子面单;
3、同时还享有电子面单专属权益:防恶意退款、活动报名优先审批、虚假发货流量免罚、累计全网销量等!
二、如何使用扫码寄件功能
第一步:我们可以在【商家版APP】——【工具】——【服务】中,找到【扫码寄件】。
第二步:在出现的如下页面中,点击“扫一扫,绑定快递员”,开始绑定自己店铺的发货快递员。
第三步:扫描快递公司提供给快递员的个人专属二维码,确认显示的信息正确无误后,点击“确认绑定”进入待寄件界面。可在待寄件界面选择订单进行寄件。
第四步:若您需要更换寄件快递员,可在待寄件页面,点击快递员信息栏右侧箭头进入下一界面,删除原有绑定快递员信息,并且新增专属快递员。点击“新增专属快递员”按钮后,可重新扫描快递员的二维码进行绑定。需要注意的是,一个商家只能与一家快递公司的一个快递员进行绑定。
第五步:若您需要更改发货地址,可点击发货信息右侧箭头按钮进入下一发货地址管理界面,对地址信息进行编辑。如果商家是第一次使用扫码寄件功能,此处的默认寄件地址为商家的常用退货地址。商家可点击在此页面重新选择自己的默认发货地址,并“新增地址”来重新设置扫码发货的地址。点击此页面每个地址信息右上角的“×”可直接进行地址删除。
第六步:快递员信息与发货地址信息全都确认设置完毕后,即可在待寄件界面点击“确认寄件”进行寄件。此处订单可批量勾选,选择多个订单一起指派给快递员。
第七步:完成确认寄件操作后,可在已寄件界面, 查看发起寄件的订单,订单有三种状态: 待接单,已接单,已打印。
①商家发起寄件到快递员确认接单的过程中, 订单处于“待接单”状态,此时商家可以把对应的包裹码写在要发货的包裹上,方便快递员在贴面单时与包裹匹配。
②显示状态为“待接单”的订单,商家可以点击“待接单”的红字,进入寄件详情页面。我们可以在这里电话联系快递员,约定取件时间,也可以在快递员长时间未接单的情况下取消寄件。
③显示状态为“已接单”的订单,商家可以点击“待接单”的红字,进入寄件详情页面。商家也可以在此页面电话联系快递员约定取件时间。同时,可以在快递员超2小时未取件情况下取消寄件。特别提醒大家,待接单时间未达2小时的订单,是无法取消寄件的哦!
④订单状态为“已打印”的订单,是快递员在自家公司app上发起取号成功后,生成了快递单的订单。商家可以点击“发货”按钮,一键发货。也可以点击该订单卡片上除“发货”按钮外的所有位置,进入到已打印订单的寄件详情页,商家可以在此电话联系快递员确认订单打印情况,也可以点击发货按钮,进入到发货页面,确认或编辑快递单号和快递公司。特别提醒大家,“已打印”状态下的订单是无法取消寄件的哦!
三、常见问答
1、Q: 扫码寄件主要面向哪些类型的商家?
A: 扫码寄件主要面向发货依靠快递网点或小件员代打面单的中小商家。
2、Q: 扫码寄件功能如何快速申请使用?
A:可以在【商家版APP】-【工具】-【服务】中,找到【扫码寄件】,点击“扫一扫,绑定快递员”直接绑定您的专属快递员,寄件订单一键操作自动推送给您绑定的专属快递员,由其直接打单发货。
注:该功能还在逐步开放中,如暂时无法使用,请耐心关注。
以上就是关于拼多多扫码寄件功能的介绍,新功能的上线可以大大提高我们的工作效率。想了解更多实用干货,请关注九头蛇卖家助手。
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