怎么样才能做好超级推荐,为什么自己的超级推荐引进流量的点击、转化那么差?
先来看看点击,我们知道,影响点击率的因素主要就是主图,在首页流量中也不例外,你主图不好,在搜索版块这种有需求的流量中都吸引不到用户,更别说吸引没有需求的推荐式流量了。
说到这里,很多商家会犯一个错误,就是会把搜索流量的主图拿来用在首页流量中。有时候在搜索流量中点击高的主图在推荐式流量中点击率就未必好了。
因为在搜索流量中,用户对搜索的这个产品是有需求的,他会关心的是在这些产品中怎么找到性价比最高的那一款,对标的竞品是同类产品;而在推荐式流量中,用户没有明确的产品需求,所以我们主图就应该以吸引用户点击为主,对标的竞品则是在用户首页展示的其他产品。
所以在不同的推广渠道上,我们的产品主图也是要有所侧重的。
再说转化问题,其实首页流量对于用户来说,是一个类似于“逛街”的地方,他关注的点是,在推荐的产品中有没有我想要的,如果有就下单,没有就划走或者退出。
而对于商家来说,首页流量这块是店铺拉新、获取潜在用户的一个庞大流量池。但这类流量通常不太稳定,来得快,去得也快,而且在转化方面相比搜索流量要低。
这点很简单,因为搜索流量是人找物,用户有着固定的需求;而推荐式流量则是物找人,通过产品的主图、功能来吸引用户购买,用户并没有一个明确的需求。
并且你所推荐的用户群体,也不一定是产品的精准用户,所以在转化方面推荐式流量相比搜索流量会比较低也就很正常了。
想要将产品推送到精准的用户面前,就需要利用好超级推荐了。
其实超级推荐简单来说就是通过把产品投放到精准人群的猜你喜欢版块,再配合上高点击率的图片来获取大量精准流量的点击、转化。
其实我们从这点也可以看出,想要做好超级推荐,最重要的地方就在于两个,一是“精准人群”,二是“高点击率的图片”。
我们先来了解一下怎么将产品推送给精准的人群吧。
超级推荐不像直通车,并不能精准地划分人群,它更多的是通过一些定向人群来圈定。比如智能定向人群、拉新定向人群、重定向人群以及达摩盘精选、达摩盘人群。
但这些定向人群是否真的精准,还是取决于产品本身的标签是否精准,所以我们最好还是通过直通车来把产品标签拉正了之后再来开超级推荐会更轻松一些。
当然,单纯开超级推荐也是可以的,只不过在精准标签方面会更麻烦一些。
开超级推荐我们的目的主要就是为了拉新,所以今天和大家分享一下该怎么通过超级推荐来拉新。
智能计划
超级推荐的智能计划分成新品推广和爆款拉新,新品推广需要是新品才能使用,且在天猫和淘宝中对于新品的定义也有所不同,天猫新品会更复杂一些,需要满足新品标识以及上架之日起的特定时间内才可;淘宝则需要在首次上架时间28天内的宝贝才可。
爆款拉新则针对的是已成型的爆款想要拓展新客户的情况下,通过匹配对应的人群及资源位投放为宝贝获取优质新客。
商家想要通过智能计划来推广就根据需求选择即可,这里说下优化目标。
优化目标主要有三个,分别是促进点击、促进收藏加购和促进成交,三者在流量精准度上是逐级递增的,促进成交人群最精准;但在流量广泛程度上来看,却是逐级递减的,也就是说,促进点击能够覆盖到更广的人群,所以我们想要拉新还是以促进点击为主。
日限额看买家的资金预算,30块以上就能够开始投放了,我们前期可以100块来尝试一下,后期再根据数据来加。
至于时间折扣和地域,我们根据直通车的选择来投放即可。
标准计划
标准计划即自定义计划,在新建标准计划的时候,我们最好通过多计划多产品来布局,因为每款产品针对的人群、需求是不一样的,通过多个计划多款产品,就能覆盖到更多的流量人群。
在人群方面,拉新定向和智能定向这两个数据不错,建议把两个都打开。
拉新定向中的店铺、宝贝以及关键词定向可以都打开,但是这里就像我在前文说的,很考量宝贝标签的精准性,如果宝贝标签不精准,那根据标签匹配的人群自然也是不精准的。
如果想要圈定更精准的人群,可以考虑一下通过达摩盘自行创建人群包,有目的性地组合人群维度去引流圈定,可以更好地强化产品的标签。
如果在操作时发现计划的展现比较少,可以通过加价的方式来提高展现量,让每个宝贝都能够拿到尽可能多的展现。加价幅度不宜太大,一般每次加价按照0.1元来加。
人群的出价看商家的预算来,如果预算较足,可选择高出价方式(出价=系统建议出价*150%),这样出价的好处是曝光大,冷启动时间短,坏处是价格高、扣费贵;
预算不足就选择低出价方式(出价=系统建议出价*50%),好处是平均价格低,坏处是冷启动时间较长,获取流量的难度较大。
这边说一下什么是冷启动,我们在开超级推荐的时候,系统会需要一定的时间来对产品进行冷启动,什么是冷启动呢?
我们知道超级推荐是按照产品的数据、人群来投放的,所以在投放前期,系统会需要捕捉超级推荐的数据,对进店买家的数据、标签进行分析,再根据得出的数据来推送,也就是冷启动。
冷启动时间要根据我们的投入来看,如果设置的出价较高,系统在较短的时间内就能够获取到足够的数据,那冷启动的时间就较短;如果出价较低,那要获取到足够数据所需的时间会更长,那冷启动的时间自然就会更长。
一个计划中的资源位我们可以选择同时投放,但是溢价可以分高低,一般来说,首页猜你喜欢溢价最低、购中猜你喜欢溢价其次,购后猜你喜欢溢价最高。溢价前期可以稍微低一些,如果流量不足再逐步提高溢价增加曝光。
最近还新推出了个红包场景特价好货,这个要看大家的类目来考虑是否要选择,可先以低溢价尝试一下。
主图方面我就不多说了,按照正常方式去测图就好,至于怎么样的图片才算一张合适的主图,可以在直通车中看看行业平均的点击率是多少。一般来说,我们超级推荐的点击率能够做到行业平均的一半就差不多了,毕竟猜你喜欢的用户并没有刚性需求。
其实在文章中我们可以了解到,超级推荐的投放主要还是由系统来控制,在投放过程中,在日限额快消耗完的情况下系统会自动放缓投放速度。所以我们如果想要获取足够的曝光,就最好保证有足够的限额去投放。
在相同的时间段和出价的情况下,日限额越高,曝光量也越大,所以300块的限额和3000的限额所获得的效果、曝光量的差距是不仅仅限于十倍的。
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