众所周知淘宝平台最大的两个免费流量来源分别是是搜索流量和首页流量。
这两种流量的核心的区别在哪里?
我们可以把手淘搜素和首页的流量做下对比:手淘搜索的流量一定是有明确需求的,就好比我搜索“幼儿园书包”,是消费者当下有迫切的需求才会去搜索。但消费者点击手淘首页时并不一定有特别明确的需求。
手淘搜索一定要通过主图来阐释产品可以消除消费者的哪些痛点,卖电器的主图可以标注我们通过了国家的安全标准,卖大家具的商家可能主图会讲产品包送货上门,或者店铺有哪些利益点的刺激,包括领劵立减等等。
但是手淘首页的主图需要展现的绝对不是消除痛点,而是要通过挖掘痛点,引导消费者形成需求。所以点击率是猜你喜欢非常核心的考察纬度,反而加购收藏转化这些维度是相对次要的。
怎样提升首页流量?
大家在运营手淘首页流量的时候会发现,手淘首页的展现流量很大,但是一段时间后流量又会下滑,极其不稳定,这个时候该怎么办?
实际上这里涉及一个手淘首页流量的核心逻辑。当系统给你的宝贝匹配符合标签的人群展现后,如果你的各项数据表现不如你的竞品,那么可能导致系统给你匹配的流量减少。如果宝贝的各项数据不错,但手淘首页的流量还是下滑,这其中的原因可能在于给你宝贝匹配的人群包已经用完。
当你的产品和一个人群包相匹配,假设这个人群包有100万人,只要这个产品出现在这部分人群的手淘首页,无论消费者有没有点击,一段时间内它都不会再次出现在这个消费者的手淘首页,因为如果点击消费者的需求已经得到满足,如果没有点击说明产品没有刺激出消费者的潜在需求。人群包的数量是固定的,展现过后就会减少,所以手淘首页的流量也会逐渐减少。
这个时候我们可以通过超级推荐,为你的产品注入更多的人群包。例如我们把最近搜索了幼儿园书包改成最近搜索了益智玩具的人群标签,新的人群标签依然和产品的目标人群非常匹配。标签还有很多,都可以通过超级推荐去做。如果通过超级推荐让产品在新的人群标签面前有很好的点击率的反馈,那系统就会持续的匹配更多相关人群的展现。
手机淘宝每天都有千万级的访客流量,主页流量猜你喜欢的流量也是千万级的。店铺产品想要出现在手淘首页,需要做好产品和店铺的精准定位和产品的整体数据,而想要获得稳定的首页流量,还要考虑访客、销量、点击率、店铺停留时间、详情页跳失率等数据对首页获取的影响,尽量将这些数据做好,才会更容易系统青睐。
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