代发订单常见问题有哪些

在之前两篇文章中，我们了解到拼多多代发管理功能的优势和开通教程。如果你在在使用代发管理功能的时候，有一些疑问找不到解决答案的话，可以一起来看下面这篇文章哦，相信看完以后，会对你有所帮助。

1. 绑定厂家的时候，提示“请输入正确的厂家店铺ID”是因为什么？

答：请检查厂家店铺ID是否正确，同时，厂家需要已经在页面内选择“我是代发厂家”的身份后，才可以进行绑定哦。

2. 如果厂家打单发货后订单产生退款等售后问题，该如何操作？

答：请联系厂家线下进行处理。

3. 商家按照正常流程完成线上发货后，由于厂家的问题导致了虚假发货，或由于厂家未及时回传运单号导致了延迟发货，需要谁来负责？

答：若订单因厂家的问题导致虚假发货，由于订单的所属及发货方是商家，平台对应的处罚需要由商家承担，商家可以线下可厂家协商赔偿。不限于上述场景，如代发行为及/或相关订单违反平台规则的，由商家自行承担相应的违约及赔付责任。

4.代发管理中，可以更换店铺的身份类型吗？

答：如果没有跟对方绑定，可以随时更换身份类型，但绑定后想更换身份类型，则需要解绑后才可以更换。

5.代发管理中，商家和厂家只能选择一种吗？

答：1.如果是商家请选择身份类型为商家，如果是厂家请选择身份证类型为厂家；请商家根据实际情况选择自己的身份类型。

2.如果拥有两种身份类型，既是商家又是厂家，建议是开个新店来选择厂家身份更方便，只需要注册个人店铺即可，不用上传商品也不用交押金，方便快捷，五分钟即可注册好。

6.单分配错了厂家怎么办

答：一个订单 只能分配给一个厂家，如果分配错了，取消分配后可以再分配给其他厂家

7.厂家还未打单发货，有退款的订单会造成退款后发货的情况吗？

答：如果厂家没打单之前退款，厂家会取号失败，无法发货。退款后发货了，说明厂家打单后未及时同步物流单号给商家，商家未及时上传单号，此时消费者申请退款成功，出现退款后发货的情况；建议厂家取号后及时发单号给商家，商家及时上传物流单号，减少不必要的损失。

以上就是拼多多代发管理功能使用过程中的常见问题解答啦，如果你还有别的问题没有得到解答，可以在下方的评论区留言给九头蛇哦。了解更多电商干货、电商运营工具，记得搜索、收藏九头蛇。