拼多多没有购物车的功能,所以当我们对一个商品感兴趣又暂时不购买的时候,就会选择收藏该商品,便于我们下次寻找。可以说,收藏流量属于商品的精准流量,问题是我们作为卖家如何利用商品的收藏数据将这部分流量进行转化,今天九头蛇就来和大家说说收藏转化的方法。
一、利用收藏数据测试用户可以接受价格
作为拼多多的买家,购买商品更看重性价比。有购买意向但不付款,是不是因为价格问题呢?
我们可以给这些有购买意向的买家定向发送优惠券,然后根据短信发送数据、优惠券领用情况和使用情况,找到买家普遍接受的价格。
(1)正在做推广的商品, 我们先查看并记录下该商品的收藏量。
商家管理后台-推广中心-推广计划,查看店铺关注量和商品收藏量,如图:
(2)选择收藏量高的商品测试做优惠活动营销,然后利用短信营销去设置优惠券和发送营销短信。
设置人群条件,如图:
选择要发送短信的和优惠券的商品,点击“发送”,如图:
优惠券设置及商品选择,如图:
(3)关注发送短信的条数,优惠券领取人数和使用人数。小差额调节优惠券额度,多测试几次,就能发现该商品消费者普遍愿意购买的价格范围。
二、验证并优化商品详情页
确定商品的价格后,在拼多多APP上用关键词搜索同类商品,对比top销量商品和自己的详情页对比分析。
假设商品是小白鞋,测试出来的商品价格在28。35,在APP筛选价格并按照销量排序。
然后看排名靠前的10-20个商品的详情页、评价,对比自己的商品详情页和评价,分析自己的商品哪些地方需要优化。
三、促进已收藏用户转化
1、未购买过商品的用户
收藏但不买的原因更多是价格因素,我们可以不定期设置促销活动,促销价格要比竞品有竞争力,刺激这些有购买意愿但因价格因素而却步的买家。
2、购买过一次商品的用户
购买了一次且间隔很久都没有再次消费的买家,我们要特别注意是否因售后问题而使消费者购物体验不好,导致再也不购买。
对于非消耗品和季节性产品,比如服饰鞋帽,不能同样的款式多次购买。那么商家就要不断上新并告知买家上新消息,及对老顾客的优惠活动。
对于日常用品等快消品而言,利用促销优惠信息刺激买家多次重复购买或者多件购买。
3、两次以上购买的用户
这部分买家对我们商品很认可,建议商家把这批人转化为自己店铺的粉丝。根据买家对店铺的支持程度,进行分层营销。
买家在一个店铺的消费金额和忠诚度是有区别的,我们可以买家数据进行统计分析,作为店铺会员等级划分的参考数据。
例如:按照购买次数分层,购买一次、两次、三次及以上的买家,给到的优惠力度是不一样的,这样会使买家有区别于普通买家的感受,增加用户粘性。
以上就是关于将收藏流量进行转化的方法,想了解更多拼多多干货,请关注九头蛇电商卖家助手。
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