我们的店铺权重受哪些因素的影响?淘宝店铺权重是怎么构成的?这些问题是不是困扰着你?今天九头蛇就来给你们解惑,赶紧一起来看看吧!
一、店铺层级
层级是淘宝判断店铺经营能力的一个重要指标,总共分为7层,每一个层级所能获取到流量是不同的。店铺层级就是用来找宝贝定位,达到满足客户需求,增加流量的目的。
1、扶持期低层级时期
主要是一些新店铺、小卖家,或者零散的销售者,店铺的规模不大。基本流量主要依靠浏览过的客户,几乎没有老客户。可以通过一些新品促销增加流量的小商家,一般系统会有一年左右扶持期,但是在此期间,店铺必须要保持稳定的增长和良好的经营能力以及良好的信誉等。保持月销稳定增长,一般一万以上,这样才能获得系统更好的扶持。但是扶持期对于商家有一定的时间要求,销售额必须达标,要把握好扶持期,否则错过了,销售层级也达不到,各项基础较差,权重较低,流量少,很难提升店铺了。
2、过渡期淘宝层级
有一定潜力的商家会得到系统的扶持,并且可能发展得越来越好。单品流量扶持和老客户流量升级,重点做老客户+付费流量。不过,这时期一般硬指标都可以了,就要寻找突破,不然很难继续发展,毕竟行业竞争大。可以通过单品促销,加入活动平台等增加流量。过渡期说明是店铺发展得关键,前期系统支持有了一定的流量,过渡期要好好利用。
3、爆发期高层阶段
是平台筛选出的优质商家,重点扶持对象。平台推送流量+活动流量扶持+付费推广流量。爆发期获得平台的扶持会相对大一些,一定要把握好机会,让系统的扶持更加有作用。要注重产品和在自身类目的市场占有率,保持销售额的稳定增长。继续提升流量,打造更好地店铺。
4、行业的顶级水平层级
各项资源和渠道也都比较完善了,流量也几乎达到行业顶级了。这时候是最好的时刻,也是最需要好好把握的时候。要继续去发展突破。紧跟市场脚步。打造更好地利润款商品,促销商品,优质商品,热卖商品。
二、好评率
好评率是衡量一个店铺服务能力的重要指标,他包含了产品体验、服务体验、物流体验三个部分。想要拿到好的评价,就要从最根本的产品入手。很多人会想,别人是怎么做好评维护的?在包裹里放小卡片?当然,我这里指的卡片不是酒店里的小卡片。很多时候,放小卡片只能帮助我们提升评价率,并不能大幅度提升好评率。女性在购物的时候,喜欢去评价,少数时候可以通过红包返现的方式换取好评,但是大多数时候获得好评的还是店铺的产品和服务质量。
如果你的好评率不行,就赶快去调整你的产品,优化你的服务,不要想着通过各种途径去删差评,覆盖评价等等。这些极端手段只是用来对付个别极端事件的,并不能作为常规手段来使用。这里还要讲一个点,好评率高的店铺,更容易获得系统分配的流量,因此,我们在打爆款之前,还要先解决掉店铺好评率的问题,使店铺的好评率不要低于98%。
三、店铺流量基础
店铺流量基础是非常重要的一个指标,也就是店铺基础权重。我经常要求我的团队选择有一定流量基础的店铺来操作爆款,这样起来的会更快,爆的流量也会更多一些。这里讲的流量基础是指店铺当前的免费访客量,如:搜索访客、手淘首页访客、购物车访客、免费其他访客等。使用没有流量基础的店铺操作有什么坏处呢?如果使用这种情况下开通直通车,你会发现刚开始PPC非常高,但是转化却很差。人群标签不明确,起流量难,成本高,转化差,效果也就非常差。
四、转化率
在所有权重中占比最大的就是转化率权重。转化率好,代表着你的产品更容易卖出去,换句话讲也就是更受消费者喜欢。搜索想要拿到流量,你的搜索转化率就要比竞品的好;首页想要拿到流量,你的首页转化率就要比竞品的好;任何渠道想要好的流量,都得依赖转化率这个权重。好的转化率不是靠BD来实现的,也不应该靠BD来实现。
当然,前期为了加速宝贝成长的合理BD还是有必要的,毕竟能节省时间提升打造爆款的效率。扶上马以后,就不要再去死命的BD了。如果一天总销量1000单,其中800单是补的,那真的是要把命都补掉了。现在的搜索系统不仅要求你一天多少的转化,还考核你每个小时的转化,难度可想而知。
如果流量起来以后,真实转化不行,就要快速进行价格、营销手段、详情页、视频等的优化,进过一番优化仍然不行,就要放弃了,要学会断舍离,舍弃是为了降低损失,重新寻找更合适的产品。一个产品该不该操作,从刚开始的选款、测款就要明确下来,好产品对转化率的影响是至关重要的。淘宝为什么给出我们行业优秀转化率和行业平均转化率这些指标?其实淘宝很坏,给你指标就是要你去对比,这些指标你达不到,他就有理由不给你这么多流量了。生意参谋每一个透出在首页的指标,都是非常重要的指标,都值得我们去认真的研究。
五、销量
销量越高链接的权重越高,关键词排名也更靠前,随之累计的店铺的权重也越高。权重的累计也是通过销量来的,销量跟店铺的各项数据都有关系,包括层级、动销率、动销深度等。平时我们在操作搜索的时候,往往也是通过销量的累积来实现权重的增长。所以,市面流行的各种玩法都离不开递增这两个字。什么7天螺旋递增、14天螺旋递增、几维递增法等等,核心其实就是销量的增长。
但这里所指的销量的增长,不是单纯指的明天比今天销量多,后天销量增长更多。他包含销量的阶段(同比)增长考核和环比增长考核。所以,当你分析竞品链接的时候,你会发现有些链接某一时段的销量是下滑的,但是流量却仍然在上涨,它其实就是符合了阶段增长考核的指标。所以,做搜索并不一定要蒙着眼睛使劲递增,你可能也发现了,很多快速递增的链接并没获取到流量。
六、坑产
什么是坑产?举个例子,当我们去搜索一些关键字,淘宝综合排序展示出来的每一个豆腐块的展位就算是一个坑位(除直通车展位外)。在影响排名的这一项因素里面,很重要的一个就是这个展位的的交易额。简单的说,淘宝赋予你的坑位,你给了他多少的交易额,这个就叫坑位产出,简称坑产。
如果我们想要宝贝快速获取排名,就需要算同行坑位产出的情况,近30天坑产情况,分析与同行间的差距,重点观察前三页宝贝坑产情况。
观察某一个关键词下的同行宝贝的坑产情况时,就需要关键词的选择,刚开始不要去提升大词坑产,很难。这时候去找一些竞争比较小的长尾词,然后去算坑产,这样会更容易获得这个长尾词的排名。
搜索排名优化的教程,基本都会提到UV价值,坑位产出,点击率,收藏率,加购率,转化率等等,这些都是影响到你的综合排序的排名情况。
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