今年双11的第一波热度基本上已经降下来了，事实上，1号已过，大家的购物热情就已经慢慢消退了，即使有漏买的东西基本上也都攒着劲等待着11号那天。不过中间的那几天，商家也不能干等着，该做的还是要做，才能在11号那天获得流量。
一、引流
4-9号
这一阶段，就又重新回到了我们10月份的蓄水环节，不过这一阶段，我们蓄水的主要目标人群，应该以新客为主，老客暂时不拉。
我们在第一波的时候，就应该已经全面清洗过这些老客户的需求了。如果他们有购买的意向，应该在第一波的时候就已经收割完毕。所以在现阶段，我们应以新客为主。
拉新客的话，我们在定向人群上要有所改变，比如店铺长期价值人群，浏览过猜你喜欢的访客，浏览未购买店内商品的访客等等，都属于店铺的老客户、老访客，这一阶段就不要投放。将智能拉新人群这类主打新客的定向可以开起来用以拉新。
另外，要拉新访客，我们还可以通过调整一下我们直通车的关键词，通过获取新词的流量来获取新客。
需要关注这一阶段搜索飙升的关键词排行榜变化，并及时补充未添加的关键词。另外，还要注意不同品类的流量变化情况，并据此合理调整预算在不同品类及宝贝推广的节奏。
说到这点，要提一下，直通车最近新上了一个功能叫做场景词包，场景词包是一种全新的关键词整包购买的功能，可以基于某一商品卖点或主题的词来为我们产品进行关键词的拓展，为我们获取到新的流量。
通过使用场景词包，一方面可以一键添加多个精准关键词，一方面也可以通过这一词包让流量获取更精准、更简单。
还有捡漏词包，可以为我们寻找到行业中高点击、高转化，且平均点击成本相对较低的词。省去了我们一个个找词的时间，在大促期间，尤为适合我们投放。大家可以将这些新功能都充分利用起来。
10号
10号距离大促就只有一天，之所以要把这一天单独拎出来原因在于，在这一天，我们要把所有无论是新客还是老客，都要重新唤醒。
不能放弃任何一个收藏加购，全力累积收藏加购金额，争取在大促阶段做到靠前的赛马排序，获取更多的流量扶持。
当然，付费渠道不止是直通车，超级推荐、钻展也是要去同步按照这个逻辑偏向来操作的。
二、产品维护
在1号购买的产品，通过物流配送后，一般用户会在4-7号这个时间段开始集中确认收货。那在这一阶段，大促第一波大批量用户对于产品的认知评价就会逐步出现在产品中，在大量数据下，难免会有几个产品出现问题。
这就需要我们对产品的售后做好维护，尽量避免因产品和售后的双重问题导致差评出现，要知道，差评对于我们产品的转化会有很大的影响，尤其是我们还要迎战又一波大促的到来，差评的影响就更是毋庸置疑。
三、优惠
我们知道，大家等待双十一，都是为了能够以足够的优惠来购买产品，但很多商家为了吸引用户但又不舍得将实打实的优惠放出来，或想通过优惠，最大程度榨干用户的价值，选择以各种"高深莫测"的文字游戏来忽悠用户。
如这家店：
在店铺官方优惠中，放出了下单立减以及领券的内容，但在宝贝链接中无法找到最后的30元面额券，在咨询了客服后，客服才给到领券链接。
点击领券链接后，发现需要我们加入店铺的会员才可以领取，此外，该店铺还有0元定金，尾款五折的优惠。
但实际上，0定金需要我们在某个时间段抢到0定金的名额，才可以获得先付定金，确认收货后返还的机会。并且，在获得0定金的机会后，我们即不能同时享有尾款五折的优惠。
其实设立了这么多的"优惠门槛"，还不如直接取消门槛，即使价格设置得稍高一些，至少用户能够清楚明白地知道，自己能以什么样的价格来入手。否则这样一波操作，不仅无法获得更多的用户，还会引起用户对于店铺的反感，得不偿失。
关于淘宝双11第二波预热的内容就介绍到这里，希望大家在双11中能有所收获。更多电商干货尽在九头蛇电商卖家助手。
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