微博小店上线后,不少朋友们时不时会碰到些小问题,今天九头蛇就来为大家做微博小店常见问题的汇总,快来一起看看吧。
Q:有些博文中的商品链接不能直接跳转?
A: 小店上线后,发布商品只能从小店已创建的商品中进行选择,不支持在正文中直接添加商品链接,正文中直接添加的商品链接会如上图所示无法跳转,未开通的用户,需要先开通小店,然后从小店内创建商品并发布博文。
Q:现在小店支持发布哪些平台的商品?
A:目前支持淘宝、京东、有赞(绑店)、聚美优品、洋码头、携程。
Q:创建商品为什么不支持直接添加有赞的商品链接?
A:目前有赞商品仅支持通过第三方店铺添加,绑定有赞店铺后,就可以向小店内添加商品。
Q:如何绑定有赞店铺?
A:小店主页-自选商品-绑定店铺 入口进入进行绑定操作即可。
Q:PID是什么?创建商品时提示我需要完善推广PID?
A:PID是达人推荐并成功销售产品后,获取平台返现结算的计费标识,相当于用户在平台的身份证明!非常重要!建议不要随意修改!
小店主页基本工具中的【pid管理】中支持pid的绑定与修改。
Q:绑定PID提示失败或者提示重试的原因有哪些?
A:手机下载淘宝/京东app前提下,未成年、未绑定支付宝、淘宝昵称在阿里妈妈已被他人占用(此项仅针对淘宝平台),常见以上三种原因,非以上三种请联系对应平台客服进一步咨询。
Q:绑定pid时验证手机号,显示验证码发送次数超上限怎么办?
A:每位用户单日内的短信验证次数上限为5次,若超过请次日再尝试。
Q:修改PID时无法自主操作,提示需联系所属机构?
A:遇此提示说明该账号为机构旗下的账号,因涉及结算,此类账号的pid修改需机构主账号在导购平台为其修改。
Q:机构主账号如何补全PID?
A:机构主账号请在手机端微博APP内补全PID,操作流程:微博小店—PID管理—立即获取。
Q:微博账号绑定的手机号和淘宝PID绑定的手机号可以不同吗?
A:需为同一手机号。
Q:我想添加淘宝商品,但提示【该商品不在淘宝联盟内容商品库】?
A:应淘宝侧要求,所有媒体平台只可接入淘宝联盟内容商品库的商品。
若您的商品未在内容商品库,可按照以下文档中的路径进行操作添加,开通淘宝客身份后设置营销计划
https://docs.qq.com/doc/DRmhwTWVyS25hZFFF
注意:若您是淘宝店铺自营店主,可申请自运营商家低佣权限。
低佣权限优势:可按照营销计划设置≥6.01%的门槛即可入内容库,享受不限品类的最低佣金率设置。备注:人设类店主申请通过率较高。
低佣权限申请条件及流程
https://tbk.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9179720
Q:关于导购商品的佣金结算?
A:加入机构的达人所得佣金将结算至其所在的机构账号,然后再由机构自行分配给旗下达人,建议达人入驻机构前与其沟通好相关分佣协定;普通达人则结算至对应的个人账号;
订单统一由各第三方平台进行结算,用户可登录第三方电商推广后台查看佣金并提现
Q:微博小店跟微博电商服务平台,微博橱窗是什么关系?入驻了服务平台的用户是否需要再开通小店?
A:微博小店可理解为是服务平台与微博橱窗的的进一步升级(简化入驻流程,规范发布流程),小店上线后商品发布流程统一为:将商品添加至小店—发博时选中小店商品后发布博文;
历史入驻微博电商服务平台的用户默认开通微博小店无需重复入驻。
Q:申请开通小店进行身份验证时,提示“身份证使用次数已超限”?
A:该身份证已绑定过其他2个微博账号,被通行证限制继续进行身份验证,需将身份证与其他微博账号解绑后再进行人脸识别操作。
Q: 用户发布商品带有领取优惠券详情,如何隐藏券信息直接显示商品?
A:需要用户在PC端操作
https://daogou.sc.weibo.com/home
可以在转链时取消对默认带券的勾选
Q:用户开通了小店并在主页设置展示“小店”后为什么其他人看不到?
A:个人主页-小店tab的展示逻辑是60天内添加过至少4个小店商品,如图所示:
Q:6%淘宝联盟内容库的内容专项服务费具体由谁收取?
A: 6%内容专项服务费是淘宝侧收取,微博侧免佣。
Q: 商品链接已经放入淘宝联盟内容商品库了,但通过小店添加商品仍提示不在?
A: 1)首先商家自行在淘宝联盟查看商品是否存在内容库:在输入框里直接输入链接,勾选内容商品库,可以在这里确定商品是否入库成功。
2)如果查询商品已存在内容库的话,可能是时间延迟的原因,系统会有1天的延迟。
以上就是有关微博小店常见问题汇总的相关内容,希望能对大家有所帮助,更多精选干货,尽在九头蛇电商卖家助手。
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