shopee店铺批量上传产品为什么会失败

当我们在shopee上批量上传产品出现问题时，应该如何处理呢？

1.当文件上传后显示失败，重试后仍然无效，我应该怎么做？

解决: 这是因为卖家所上传的模板含有不符合格式的字段，或者是没有使用下载好的原模版，比如(长，宽，高)部分填写了小数或是删除了原模板中的列。建议卖家重新下载最新模板，按照要求填写，再重新上传。

2.当上传文件时，出现弹窗 “系统错误” 或是 “出现错误，请稍后重新尝试” ，这是什么原因？

解决: 这是因为您使用了错误的模板，比如旧版的批量上传模板。建议您下载最新的模板，填写信息后重新上传。

3.在上传之后，为什么商品图片显示空白？

解决: 这是因为图片的转换需要一段时间，所有当图片上传会显示空白。等待片刻，图片即会显示。

4.为什么上传模板时会提示 “抱歉，请查看运送资料” ？

原因: 这是因为在您上传的模板当中，所包含的物流渠道与商店的物流渠道不一致而导致的。例如，已上传的模板包含 Standard Express 以及 LWE 渠道，但您的商店仅开启了 Standard Expresss 渠道。

解决: 再次下载最新模板，重新填写信息，再次上传。

批量更新产品

为什么无法上传商品数据文件?

A:商品数据文件的格式不正确。

1）自前卖家中心只支持.xls及.xlsx格式的商品资料表（批量上传页面所下载的范本预设为.xls格式)。若上传档案非以上两种格式，系统将无法辨识和上传。

2）传前请确认附档名是否符合支持的格式!

3）你可以先参考以上内容自查，若还无法解决。可以联系你的对接经理或者咨询Shopee卖家服务窗口。

以上就是关于shopee批量上传商品时遇到相关问题时的解决办法，想了解更多干货请关注九头蛇电商卖家助手。