距离2021年不到半个月的时间了,2021年京东商家续签也已经开始了,那么服饰、居家日用、美妆等类目续签考核标准是怎么样的?今天让九头蛇带你们一起看看!
一、考核对象
京东开放平台相关类目下的所有商家(京喜业务、京东国际、全渠道商家不在本次考核范围内,具体请遵循相关考核标准)。
具体类目:服饰内衣、鞋靴、箱包皮具、母婴-童装、童鞋、运动户外、钟表、珠宝首饰、美妆护肤、礼品(不含鲜花速递)、家居日用、家具、家装建材、家纺、厨具。
二、考核标准
1. 店铺考核标准
若商家经营行为不符合《京东JD.COM开放平台店铺服务协议》及平台规则,京东有权依据上述协议及规则内容,停止向商家提供店铺服务,或拒绝商家提出续展服务期的申请。
除上述考核标准外,京东将对考核店铺的综合指标进行评估,评估维度包括但不限于考核期间(2020年4月1日至2020年12月31日)的店铺销售额、店铺质量指数评分、京东平台风向标,以及违规行为等指标。具体考核规则及细分类目标准详见下方,京东将根据评估结果、相关续签标准及平台整体规划等,综合评估决定是否与该店铺续展服务期。
2. 品牌考核标准
商家店铺所经营品牌若处于平台整体饱和状态,京东则有权根据本公告关闭并停用该商家的相关品牌经营权限。
三、细分类目考核标准
1. 店铺主营品类为“运动户外”续签考核标准:
1)店铺月均销售额:店铺月均销售额≥5000元;
2)邀请制品牌店铺销售额:
考核范围:开店时间大于6个月的专卖店及专营店店铺。
国际品牌范围:adidas/阿迪达斯、NIKE/耐克、CONVERSE/匡威、Mizuno/美津浓、PUMA/彪马、NEW BALANCE/新百伦、VANS/万斯、ASICS/亚瑟士、Onitsuka Tiger/鬼冢虎、Reebok/锐步、UNDERARMOUR/安德玛;
国内品牌范围:斯凯奇、李宁、安踏、特步、361度、鸿星尔克、乔丹、匹克、回力、双星、骆驼、飞跃、贵人鸟等。
国际品牌店:店铺月均销售额≥10万;店铺月均销售额在5万至10万之间,全年广告投放占比≥2.5%。
国内品牌店:店铺年销售额≥80万且该店铺全年广告投放占比≥2.9%。
3)平台风向标:月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数<6个月。
4)店铺质量指数:月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数<4个月。
5)考核周期内出现以下情形,不予续签。
超限店铺:超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额<3万的店铺。
违规指标:违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方第四版块。
2. 店铺主营品类为“美妆护肤”续签考核标准:
1)店铺月均销售额:店铺月均销售额≥1万或该店铺全年广告投放占比≥5%。
2)平台风向标:月度排名率≥10%且累计不符合京东平台风向标目标的月数<6个月。
3)店铺质量指数:月度得分≥6.5分且累计不符合店铺质量指数目标的月数<6个月。
4)考核周期内出现以下情形,不予续签。
超限店铺:超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额<3万的店铺。
违规指标:违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方第四版块。
3. 店铺主营品类为“家居日用”、“家具”、“厨具”、“礼品(鲜花速递除外)”、“家装建材”、“家纺”续签考核标准:
1)店铺月均销售额:店铺月均销售额≥5000元,店铺开店小于1年不参与考核;定制品类(定制主材部、全屋定制部)、家具O2O店铺、装修服务、非遗、艺术品类目不参与考核。
2)好评率:仅家具品类考核,店铺好评率>90%(取2020年12月31日数据)。
3)平台风向标:月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数<6个月。
4)店铺质量指数:月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数<4个月。
5)考核周期内出现以下情形,不予续签。
超限店铺:超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额<3万的店铺。
违规指标:违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方第四版块。
4. 店铺主营品类为“服饰内衣”、“鞋靴”、“箱包皮具”、“母婴-童装、童鞋”、”钟表”、”珠宝首饰”续签考核标准:
1)店铺月均销售额:店铺月均销售额≥5000元,店铺开店小于1年不参与考核。
2)平台风向标:月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数<6个月。
3)店铺质量指数:月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数<4个月。
4)考核周期内出现以下情形,不予续签。
超限店铺:超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额<3万的店铺。
违规指标:无货源店铺被开具违约单1次及以上;除无货源外因全部违约单累计扣分≥70分或因严重违规违约单累计扣分≥50分。
5. 店铺主营品类为“礼品-奢侈品“续签考核规则:
1)店铺月均销售额:店铺月均销售额≥5000元。
2)平台风向标:月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数<6个月。
3)店铺质量指数:月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数<4个月。
4)考核周期内出现以下情形,不予续签。
超限店铺:超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额<3万的店铺。
违规指标:违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方第四版块。
四、考核指标释义
1. 虚假交易:通过作弊等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等,造成妨害、干扰消费者购物权益的行为。
2. 超范围经营:因发布非约定商品被开具违约单2次及以上。
3. 无货源店铺:因无货源店铺被开具违约单1次及以上。
4. 山寨侵权:因不当使用他人权利被开具违约单2次及以上。
5. 套券:商家利用非法手段套取京东货款、京东优惠券等。
6. 销售额:考核期内所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
7. 广告投放占比:广告真钱投放金额/订单货款(已完成订单销售额)。
广告真钱投放金额:是指商家充值到“京准通”账户并消耗完毕的广告投放金额,不包含虚拟金、返佣金等广告投放虚拟金,商家将广告投放至考核店铺以外的其他POP店铺或自营sku上的广告真钱投放金额均不在统计范围内。广告真钱投放金额统计产品线为京东直投、京搜客、海投、京东快车、京东展位、购物触点(如有新增产品线默认增加)的广告真钱消耗总额,CPD及CPS广告真钱投放金额不在统计范围内。
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