今天九头蛇为大家带来关于抖音小店不同类型订单售后流程区别图，快来一起看看吧。
订单状态 | 售后类型及规则 | 实物商品 | POI | 虚拟商品 |
货到付款 | 在线支付 | 在线支付 | 在线支付 | |
待确认 | 用户&商家均可以取消订单 | 支持 | 不存在此状态 | 不存在此状态 |
备货中 | 商家可以取消订单 | 支持 | 不存在此状态 | 不存在此状态 |
用户可自行取消订单，取消后会给商家通知（消息中心） | 支持 | 不存在此状态 | 不存在此状态 | 不存在此状态 |
仅退款： 1.用户可以申请全额退款 2.用户申请后可取消，最多发起3次次，最多可成功1次 | 不存在此状态 | 支持 | 不存在此状态 | 不存在此状态 |
已发货 | 仅退款： 1.用户可以申请全额退款、部分退款 2.用户申请后可取消，最多发起5次，最多可成功1次 | 不支持 | 支持 | 仅支持未核销部分退款，不可以修改金额 |
退货退款： 1.用户可以申请全额退款、部分退款 2.用户申请后可取消，最多发起5次，最多可成功1次 | 支持 | 支持 | 不支持 | 不支持 |
已完成 | 仅退款： 1.用户可以申请全额退款、部分退款 2.用户申请后可取消，最多发起5次，最多可成功1次 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
退货退款： 1.用户可以申请全额退款、部分退款 2.用户申请后可取消，最多发起5次，最多可成功1次 | 支持 | 支持 | 不支持 | 不支持 |
以上就是有关抖音小店不同类型订单售后流程区别图的相关内容，希望能对大家有所帮助，更多精选干货，尽在九头蛇电商卖家助手。
| 留言与评论（共有 条评论） |
