淘宝超级推荐的流量访客多,但转化率很低?如何提升淘宝转化率?今天跟九头蛇一起来解决商家们遇到的这一问题,赶紧一起来学习吧!
1、超级推荐访客原理
超级推荐访客大家普遍关注的是猜你喜欢位置的展现,有多个位置,大家不难发现超级推荐所投放的都是人群包,类似于直通车的精选人群。
人群包里面包含了不同偏好的人群访客,那么大家也发现了曝光量很大,但是我们却不能全部够获取到。但是有的店铺转化率就很高,大家来看:
这家店铺超推转化率可以做到7%左右,但是也有很多店铺连1%都做不到,为什么呢?
其实要从他的推荐原理来说,超推是货找人的形式,1、买家需求标签,2、商品标签。
首先淘宝识别卖家的商品标签后录入系统,当有买家需求标签出现以后淘宝就会把卖家的相同标签的商品展现出来。当商品标签错误后淘宝也会相对应把商品展现给错误的买家,这样就会造成人群不对路不精准,也就导致点击率过低、转化率过低了。解决方案就是宝贝标签要打精准,也就是告诉淘宝我们商品的受众人群是谁才可以。同理,付费推广是可以勾选人群包,如果人群不精准,虽然花钱能买到很多人群流量但是就会出现点击率很低的现象了。
2、手淘推荐访客原理
手淘推荐访客包含猜你喜欢位置还有一些其他来源。本次主要说说猜你喜欢的来源。
手淘推荐的猜你喜欢位置,其实它跟超推是同一个位置,展现形式跟超推也同一样,当我们商品的标签广泛后,推荐流量就会很多,如果我们标签范围比较小自然这个流量就很少。这里仍然还是要提到标签精准,如果不精准转化率自然低,如果精准我们也可以像上图一样做到4.36%的高转化率。重点就是宝贝标签的精准度。
3、转化率过低的原因
从上面2个入口来源,首先需要明白:手淘推荐以及超级推荐,主要是以主观展现给买家的形式,不同于直通车可以任意购买指定的精细访客以及位置。2个流量来源都是靠标签的形式去分配展现人群,那么标签的精准程度决定2个流量来源的展现人群,也就决定了转化率的高低。还是要从宝贝的标签说起,想要提升转化率也同时要解决宝贝的标签人群。
4、人群精准度
标签的形成取决于人群的浏览,比如说我是卖年轻人使用的卡通粉色耳机,但是我们把商品展现给一位50岁的女音乐达人,把商品展现给她以后并获取到了点击,这样我的商品就会打上50岁、女性、音乐达人等标签,淘宝识别了。当我们再继续推广耳机这个关键词,淘宝就会尽力给我们推荐50岁女音乐达人的人群。但是这类人群不是宝贝的目标人群,也就是不精准人群,那么就会导致转化率很低,这是人群精准度的判断。从这需要能理解到2个点,第一、A访客浏览我们商品后,商品就会打上A访客下的人群标签。第二、浏览的人如果是错的那么也会被打上错误标签。
怎么判断呢?往往我们会根据宝贝的人群透视来分析,
由图可见,转化率非常低,但是淘宝还是给我们展现这样的访客。
一共10多个地方可以对比出标签是否精准。
5、精准标签形成
标签的形成是由访客浏览所形成的,那么一个新品宝贝前期浏览我们商品的访客就尤为重要了。如果前期不精准的人群访客浏览了我们的商品宝贝,被打上不精准的标签,那么这个商品就没有必要去投资下去包括付费推广,你会发现都很难达到我们理想的转化指标,同时你会发现同行卖的挺好的。同行卖的好那么就代表产品没有问题,问题出在我们自己的推广操作上了,所以宝贝的标签形成期最重要。
解决方案:一个新品宝贝当我们还完全不知道他的高转化人群画像的时候,可以去参考同行或者同款对手的标签。比如:
黄色为对手的人群、蓝色为我们的人群,也就代表对手18-25岁为主流人群其他都很低,还有其他人群画像包括地域、消费层级、兴趣偏好等都需要参考一个同类爆款宝贝,因为人家宝贝爆了证明人家的标签我们可以优先参考,给我们宝贝打标带来精准的人群。当知道对手的人群画像以后,那么需要如何给宝贝打标签呢?前期当然是直通车最容易控制了,超推不能添加我们所想要的关键词。我们可以在去看对手的成交关键词及直通车关键词。
可以找3到5家对手去看对手的成交关键词,在选择他们的人群标准,前期来的访客就会形成很精准的标签了。
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