京东订单怎么对账?今天九头蛇为京东商家们带来京东综合对账的操作流程演示,赶紧一起来看看吧!
权限设置:需要使用主账号给子账号分配“综合对账查询”、“明细账查询”、“导出中心”权限
路径:账号管理->角色管理->添加权限,将“综合对账查询”、“明细账查询”、“导出中心”勾选上
综合对账查询:
(一) 订单对账
路径:进入商家后台,点击“结算管理--综合对账查询”进入到订单对账页签。
功能:可以按下单时间、出库时间、订单状态、结算状态,进行不同维度的订单查询(如需要下载订单,请在导出中心进行下载);
鼠标点击货款及佣金金额将在本页面右上部展示货款及佣金明细(如下图)
注:订单对账功能只展示2018年6月1日以后下单的SOP实物订单,在此之前下单的订单不包含在内
货款及佣金明细展示如下图:
综合对账查询:
(二) 退货单对账
路径:进入商家后台,点击“结算管理--综合对账查询--退货单查询”,进入退货单查询页面
功能:可以查看退款完成之后的售后服务退款单所包含的退款费用项,支持按照时间(退款时间、费用结算时间)、订单号、服务单号、费用结算状态进行筛选【备注:退款时间指商家在商家后台操作‘退款’成功的时间,服务单号与商家后台‘自主售后’功能处的服务单号一致】
注:退货单对账功能只展示2018年6月20日以后商家操作退款成功的售后服务单
综合对账查询:
(三) 仓配对账及京准通对账
“仓配对账”: 进入商家后台,点击“结算管理--综合对账查询—仓配对账”,将一键跳转至仓配对账页面
“京准通对账”: 进入商家后台,点击“结算管理--综合对账查询—京准通对账”,将一键跳转至京准通对账页面
明细账查询:
(一) 优惠券明细
路径:进入商家后台,点击“结算管理—明细账查询”进入到优惠券明细查询界面。
功能:可以按订单号、用券时间进行筛选,筛选条件后点击“查询”按钮即可展示出以SKU为维度的优惠券明细展示,包含订单编号、优惠券类型、优惠券名称、用券时间、承担金额等详细信息(如需要下载账单,请在导出中心进行下载)
注:优惠券明细查询功能仅展示2018年8月1日以后下单产生的优惠券明细
明细账查询
(二) 京豆明细
路径:商家后台>结算管理>明细账查询>京豆明细
功能:可以按照“订单编号”、“返豆时间”、“结算状态”、“返豆类型”查询京豆详情。
注:京豆明细内容仅展示上线(2018年9月1号)后下单的产生京豆数据的订单,在此之前下单的订单不包含在内
导出中心:
路径:进入商家后台,点击“结算管理—导出中心”,“导出对账单类型”选择所需要导出的类型,点击即可导出
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