京东怎么设置自动回复

在京东上买，卖家们也可以设置自动回复的功能，因为当有消费者进店时，客服可能不在身边，因此需要设置自动回复的功能，那么京东应该要怎么设置自动回复功能呢?

1、 京东后台登陆店铺主账号：进入咚咚设置——客服设置——自动回复，在关联问题中，增加店铺常见问题以及对应答案;

2、 主账号为团队自动回复关联问题，供自己和子账号使用;

3、 通过子账号打开咚咚设置——客服设置——自动回复，可以选择使用主账号设置的团队版本，也可以选择个人版本，关联主账号已设置的问题即可。

京东自动回复语大全

1、当第一次收到买家消息时自动回复

你好亲，欢迎光临XXX店，/:074现在咱家天天上新，!!!新款不断，心动不断，天天实惠哦!/:087当状态为“忙碌”时自动回复

亲，宝贝全部有货，快递发XXXX，亏本秒杀价不包邮哦，由于咨询的MM比较多，不能及时回复，敬请谅解!亲也可以直接下单，客服看到会马上安排发货的。

当状态为“离开”时自动回复

亲，您好，我们非常重视您的光临哦，只是非常抱歉，有急事暂时离开一会，回来后会尽快回复您，您可以先拍下哦，谢谢您的等待~~

当状态为联系人超过“XX”时自动回复

亲，非常抱歉，现在询问顾客较多，回复有点慢希望您别介意，您可以先挑选好喜欢的型号，然后我再帮您解答。

2、你好，热烈欢迎到我店，由于如今处在零晨时间段，临时沒有网上客服，假如您在买东西全过程中碰到哪些难点，请尽早留言板留言让我们，见到之后及时回应您的等。

别的的一些自动回复内容语句，就必须店家依据平常京东客服在招待店铺买家的那时候，常常会碰到的一些难题，做一下小结。随后，在回应中，将这种常常会碰到的难题编写上来。像许多消费者都是碰到的，货运物流及时性的难题，在自动回复内容中，就必须有确立的回应。

此外，依据品类不一样，在设定一些合乎商品的自动回复内容。例如卖服装的，能够 在回应中，设定一些有关码数的內容，例如码数尺寸，合适是多少休重，个子的人穿。多少码数的靴子，合适脚长是多少的人穿等。

又例如食品企业，这一批食材的出厂日期，保存期多少钱等，这种全是店铺买家会常常提及的。就必须店家依据自身的工作经验去小结，设定相对性应的全自动语句。