为了保障消费者的合法权益,维护京东的正常经营秩序,根据商品品质抽检的不同情形制定本规范。京东对商家的处罚不免除其应尽的法律责任。今天我们就来看看京东平台是以什么抽检?如何抽检?
京东平台是以什么抽检?
京东开放平台所售商品的质量、品牌及版权抽检。国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构、版权/品牌权利人或其指定/授权的法人、个人或其他组织。
如何抽检?
1、样品由京东指定人员以普通消费者身份在京东平台购买,委托给国家认可的检测机构进行检测。
2、商品抽检项目包括但不仅限于:国家强制性标准/产品标准中要求的检测项目。商品品牌及版权。商品详情页面描述的内容。
根据首次抽检结果和复检结果确定商品抽检不合格,商家将自被处罚之日起进入2-3个月重点监督期;在重点监督期内,京东有权对该商家所售商品再进行1-3次抽检。京东有权根据重点监督期内的抽检结果情况对重点监督期的时长进行调整。
抽检费用
抽检工作中所涉费用(包括但不仅限于商品购买费用、物流费用、初验费用等)由京东承担(特殊品类除外)。
特殊品类是指奢侈品/贵金属/珠宝钻石等高价值商品,在检测鉴定不破坏商品的情况下,商家需无理由全额退还购买样品费用。
违规处理
若商家的同一商品同时存在以下两种或两种以上违规情形的,仅按照最严重项执行。为进一步保障消费者权益,京东有权对违反下列情形的商家采取冻结货款、关闭店铺等强制处理措施。
违规情形包括但不仅限于:鉴定为假冒盗版商品。假冒材质成分,即商品实际材质或成分含量与商家对商品的材质或成分含量描述完全不符。材质成分不符,即商品实际材质成分与商家对商品的材质成分描述一致但含量不符。
不合格项目涉及危害人身安全,如电气安全危险、化学安全危险、机械安全危险等。不合格项目不涉及危害人身安全,如产品性能指标、功效等。标识标志不合格。外观质量、感官质量不合格。
综上所述,京东还是很正规的,能极大程度上保障了买家的权益,建议买家们以后可以放心购物,卖家们一定要遵守京东的运营规则,这样才能做大做强。
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