如今网购越来越发达,各大平台都在不断优化自家的相关方案。京东平台为了避免商家和消费者发生矛盾,解决承担运费的问题从而设置了运费险这个项目。京东运费险是卖家的京东退货运费险,在网购的过程中,商家为买家们购买保险,当需要退货或者换货时,该保险公司将负责向买家赔付由此产生的运费。
京东商家运费险在哪里可以查看?
网购早已成为人们的生活方式之一。当我们在网上购物时,为了避免退货或者换货时造成的损失,很多时候应该都会希望自己能有一份保障,这份保障就是运费险。有了运费险,就不需要消费者们在退货或者换货时自己掏运送费,它可以让买家买得放心。那么,京东运费险究竟在哪里可以查看呢?接下来就为大家揭晓答案。
第一步我们需要知道相关时间。京东运费险的赔付款会在商家收到退回来的商品之后的72个小时内转到消费者的京东小金库当中,这时,我们就可以通过一些方法查看运费险的具体到账情况。
首先我们可以选择最直接的方法,在手机中的京东应用软件里查看。打开手机里的京东APP,接着登录账号,点击京东商城中“我的”按钮,然后打开“京东小金库”,最后点“零用钱”就可以查看了。
当然也可以在京东电脑端中查看:登录电脑端的京东商城,然后点击“我的京东”按钮,打开“资产中心”里的“小金库”就能查看到运费险的相关具体情况。
还可以在京东金融应用软件中查看,用手机登录账号,在“我”的这个页面里同样打开“京东小金库”的“零用钱”就能查看到账情况,这个方法也非常的简单。
如果没收到赔付款应该怎么办?
在正常情况下买家都会在规定时间内收到赔付款,如果没收到也不要慌张。我们要知道京东运费险是由中国人寿财产保险与中国人民财产保险公司承保的,若消费者没有在规定时间里收到运费险的理赔款就可以直接联系城保公司。
掌握运费险的相关信息有利于让其更好的发挥作用。京东商家运费险是一个保障,当买家需要退货或者换货时可以不用承担运费,这也让我们买得放心。
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