马上就要迎来大家心心念念的双11大促活动了,在这个大促活动期间,我想大家也特别想要了解双11京东自营到底多久可以到货,如果出现了送货慢的情形,那有补偿吗?
自营的,一般正常的是第二天到,即当天23点前买的,第二天上午或下午到(即今天买,明天到),如果有其它情况的,会延迟1-2天,如果没货了,到其它地方调货,会延迟2-3天。一般情况是第二天到货。在结算页面,是可以选择日期的,你可以选择送到货的日期的,最少的选择是第二天到,可以选择上午或下午。
送货慢有补偿吗?
京东双11送货慢是有赔偿的,不过前提是大家先领取这一份送货龟速险,用京东配送的快递送货时间超过3天管赔。
据了接,针对双11期间,快递爆仓、收货难、收货慢等行业痛点,京东提出“极致服务”的物流体验,在双11期间,七大自营仓储通宵作业,九大城市联合提速,抢购的商品都有望在“双11”上午送达。
为了向市场传递这种极致服务的理念,京东金融也与保险公司合作,发起了一项“双11购物物流保障计划”,覆盖市场上所有参“双11”购物节的电商平台,消费者无论通过哪家电商购物,都可以获得一份“送货龟速险”,一旦收货慢了,京东金融管赔。
据悉,从11月1日到11月10日期间,凡是在京东商城完成购物下单的消费者,就可以获赠一份“送货龟速险”,每人仅限一份,保障在双11当天购物的快递送货时间,用京东配送的快递送货时间超过3天管赔。
双11”购物季期间,京东通过大数据的分析预测,会临时开通40余条干线以加快货物流转,这样可以保证全国近百个城市的运输效率得以提高。
除此之外,“双11”期间,京东还将开通夜间上门接货服务,部分城市时间可延后至21点;今年11月11日当天,分布在北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳、杭州、深圳九大城市的京东3C品类仓将进行联合提速,部分用户将享受到双十一凌晨下单,上午送达的极致体验。
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