一个店铺的生存,至关重要的因素就是店铺的流量。那么我们想要从流量入手,解决店铺的运营难题的话,我们首先应该知道流量都是由什么组成的。流量主要是有展现率与点击率构成,但是店铺吸引流量的目的是为了提高店铺的转化率。从以上的分析中,我们知道流量主要与三个方面有关:展现率、点击率、转化率。那么下面九头蛇网小编就从流量角度给大家梳理一下淘宝店铺运营该如何布局?
一、展现率
要想获得流量,最重要的一步就是提高我们店铺的展现,这也是我们淘宝店铺运营的第一步:提高店铺的展现率。从三个方面最能够提高我们店铺的权重,第一个方面就是提高关键词的权重,第二个方面就是通过直通车来提高我们店铺的排名,第三个是通过参加各种活动给我们店铺中的产品以更多的展现。
那么运营的第一步就是提高关键词的权重,我们可以从关键词与宝贝的匹配、关键词库的建立、关键词的优化组合、宝贝上架之后的SD等等这些方面来提高关键词的权重,从而提高整个产品的排名带来更多的展现。
有了一定的自然流量的基础之后,我们就可以通过直通车的关键词推广,来快速的比我们的产品带来非常多的流量,从而提高我们产品的排名带来更多的展现。
这个时候,我们一定要抓住我们的宝贝能参加的任何一个活动。因为参加活动可以让我们的产品被更多的买家看到,也可以得到这些活动入口给我们的流量扶持。比如天天特价、聚划算、淘金币等等。
二、点击率
想要获得流量,光有展现还不够,还需要提高我们店铺中产品的点击率。那么什么才能提高店铺中产品的点击率呢?这就需要你店铺中的宝贝有一个吸引人的款式、有一个吸引人的价格、有一定的宝贝销量基础、还是要有一个非常吸引人的主图,这样几相结合,才能够提高我们店铺中的点击率。
宝贝的款式我们可以通过行业占比、生命周期,以及直通车测款等途径来选出,最有活力的款式。宝贝的价格一定要设置的比较合理,不要性价比不符、也不要一味的低价陷入恶意竞争。在宝贝的销量方面我们需要有一定的基础,可以通过老客户来带动我们产品的破零,通过亲朋好友或者SD来帮助我们店铺积累一定的销量。而对于店铺的主图,这是吸引买家点击率的重中之重,你的主图要做出自己的特色,并且卖点突出、吸引买家,另外主图的设计一定要美而简约、不失大气。
三、转化率
我们的店铺有了展示与点击之后,也就形成了流量,我们的店铺为了吸引流量费这么多功夫,自然是想要让这些流量成为我们店铺中的客户,为我们店铺带来更多的利润,这也就是我们所说的转化。我们店铺要形成一个整体的格局,营造一个能够让消费者信任的氛围。比如说在宝贝的销量方面、在宝贝的评价方面、宝贝的详情页设计方面、产品的营销方面、店铺的客服方面等等。
在店铺的销量方面,如果说我们店铺有一个非常高的销量,那么我们就可以利用高销量难为我们的店铺做宣传,如果店铺的销量低也不要沮丧,要制定相关的营销策略进行营销。在宝贝的评价方面,我们要提高店铺的好评率以及店铺的动态评分,通过各种方法,让我们店铺的评分保持在4.8以上。在店铺的详情页设计方面,要突出产品的卖点、抓住买家的心理从而设计一个非常优秀的详情页。在店铺的营销策略方面,店铺的经营需要从顾客的心理出发,给他们看他们想要看到的东西,比如说告诉他们为什么要购买我们的产品。最后是在我们店铺的客服方面,我们的店铺客服需要有良好的专业素养,良好的服务态度以及一些必须具备的客服技巧。从这些方面把我们引进店铺的流量变成我们店铺的销量,提高我们店铺的转化率。
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