聚划算是淘宝官方活动,淘宝、天猫商家只要符合条件即可报名。因为聚划算属于营销平台活动业务,所以卖家在报名时及上活动之后都是有不少规则要遵守的。主要有4大规则,下面九头蛇网小编为大家一一介绍。
一、营销准入基础规则
a.近30天(含)内因一般违规扣分累计达12分,或存在严重违规扣分(不含0分);
b.近90天(含)内因一般违规扣分累计达48分,或严重违规扣分达12分的。
c.基础服务考核分,是综合商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉5个维度,体现商家综合服务能力的重要指标。
d.开店时长已满180天(含)且近180天(含)内未达成任何成交的商家,将被限制参加营销活动。
e.商家符合上述基础资质的,天猫还将结合商家多维度经营情况(如诚信经营、品质情况等)进行综合排名,若综合排名较低的,将被限制参加营销活动。
f.报名参加聚划算的商品须符合《天猫及营销平台最低标价》的规定。
二、最低标价规则
最低标价取自活动前一定时间(“校验期”)内,按照本规则该商品在天猫/淘宝网向用户公布并以非划线价形式在页面标示的最低价格。
a.聚划算活动价不会被计入天猫普通大型营销活动最低标价及天天特卖最低标价。
b.淘宝嘉年华、淘宝1212的活动价不会被计入聚划算最低标价及天天特卖最低标价。
三、活动保价服务规则
聚划算是有一个“15天价保”服务的;在此期间若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
聚划算即除天猫双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在聚划算出现更低的成交价,不在价保补差范围内。
四、商家管理规则
a.营销平台扣分累计达十二分的,自最后一次处理之日起限期中止活动一个月;
b.营销平台扣分累计达二十四分的,自最后一次处理之日起限制中止活动二个月;
c.营销平台扣分累计达三十六分的,自最后一次处理之日起限期中止活动三个月;
d.营销平台扣分累计达四十八分的,自最后一次处理之日起限期中止活动六个月。还有像是活动后降价、品控DSR不达标、违背承诺、排期违约及资质作假等违规行为,都是会被予以警告且进行扣分的,各位商家注意了!
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