我们在京东上购物的时候,会发现有的商品是有赠品的,但是这个赠品一般都是有数量限制的,如果赠品发完了,那么之后在去购买这个商品,可能就没有赠品送了,但是如果你发现京东赠品无货,或者想要京东补发赠品,要怎么做呢?如果京东申请赠品要多久通过,以及京东赠品无货给补发吗?接下来九头蛇小编就来给大家详细解说一下吧。
京东申请赠品多久通过
一般商品促销时,赠品的数量都是有限,基本上都是先到先得,送完即止的。具体有没有赠品还是需要以自己提交的订单信息为准。但是有的时候我们在下单时,发现前一刻还有赠下,结果付了单后,发现赠品已经送完了,这个时候能不能去省去赠品呢?
其次如果买家遇到了这种情况,或者说想要订单里的赠品,而自己的商品是满足发放赠品的条件的,那么如果是京东自营商品的话,可以联系京东客服。对此进行询问和处理办法,但如果是第三方卖家的商品的话,也可直接联系卖家客服为您处理。而对于京东申请赠品多久通过的这个问题,也一客服的回答为准。
京东赠品无货给补发吗?
京东上的赠品,一般是分为需要加钱的,和不需要加钱的。而不需要加钱的,买家在下单的时候,赠品会自动添加到订单里。但如果是需要加钱的,那么在要生成订单时,买家可以在购物车列表里选择是否需要这个赠品。
而对于赠品,大家也可以在自己的订单里面查询,一般来说,如果你没有选择要赠品,那么精神有权利不给你发放的,但若是买家勾选了,结果货到的时候,却没有收到,可以去联系京东客服,客服会为你处理好。如果京东上的赠品显示的是无货的话,也可以先去问清楚客服,确认它是不是无货,以及确定以后会不会补发。或者说如果不能不发的话吗,有什么其它的措施来减小买家损失等。以上就是九头蛇小编分享的全部内容啦,大家还有什么不明白的可以关注下九头蛇网哦。
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