做电商做久了,都会了解到手淘首页流量有一个很大的特点,就是不稳定性,起伏波动不知让多少卖家的心情仿佛像坐了过山车。所以,有没有办法能够维护好手淘流量呢?
1、买家体验
对于淘宝来说,买家体验一直都是衡量一家店铺的重要指标。那么有哪些数据可以体现买家的体验是否优质呢?说白了就是收藏加购率高、页面停留时间长、跳失率低、退货纠纷率低、好评回购率高等数据。
要做好这些,除了把店铺内功、产品质量做好外,还可以通过在产品中附赠一些小礼品等等去增加买家的购物体验。
只要你把这些数据都维护到位了,淘宝自然相信你是一家认真做生意的店铺,流量扶持就不会少。
2、点击、转化和坑产
想要在手淘首页获得足够的流量,点击、转化和坑产这三点缺一不可。
点击率是我们获得手淘首页流量的必要条件,点击率高才说明你的图、你的产品能够吸引到用户;转化高说明这个市场对你的产品足够认可;坑产自然不用多说,如果你的坑产长期低于行业平均值,那这款宝贝很快就会从手淘首页消失了!
3、布局好衔接产品
当店铺中的一款宝贝入池后,即便数据再好,也不可能长期霸占着这个位置。想要保住手淘首页流量的稳定,就需要在这款宝贝流量出现下滑趋势时,提前布局一个新款去顶替它,保证不会因为没有宝贝在首页而导致流量的下滑。
淘宝活动诸多,卖家如何避免违规?
淘宝有着多种多样的活动,每种活动的规则也不尽相同。那么作为卖家的我们,要怎么样才能规范活动玩法,避免触犯活动规则导致商品被下架呢?
一、通过官方工具设置
在活动中的操作最好通过官方工具去设置,比如想要实现下单即送赠品的营销方案,就通过工具“店铺宝”;想设置前n玩法就通过工具“前n件有礼”去实现,这样才能确保活动的营销玩法是符合平台规定的。
二、明确活动玩法
卖家必须在店铺和商品详情页中将本次活动的时间、玩法、获取门槛、中奖名单公布时间等信息描述清楚。
如活动时间明确为:201X年X月X日X时-201X年X月X日X时;玩法为买指定商品送同款1件;门槛为前100名拍下并成功付款的用户等。另外有“赠品分开发送”等特殊情况也需要在活动详情页中写明。
明确活动玩法、规则,在后期就能够避免因描述不清晰导致的纠纷,否则此类纠纷是会判定为卖家责任的。
三、及时处理预警整改
在活动期间,卖家最好实时关注活动详情,如若有活动商品违规,淘宝会在体检中心提示卖家违规详情。卖家要在2小时内进行整改才能避免商品被处罚。
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