在淘宝上,每天都有数不清的商品上架。但是,你也必须承认,在这些商品当中,也会有绝大部分商品是“没有机会”出头的,快速的泯没在产品的汪洋大海中。这里我为什么要把“没有机会”给加上引号呢?因为实际上是有机会,只不过这个机会你没有抓住而已。这也是为什么很多的不正确言论很流行的缘故,比如下面这些误导的言论:
淘宝根本不给中小卖家机会了,他们把资源全部倾向于大卖家和天猫;
新品不D根本就没有流量,根本就起不来;
新店过了扶植期,很快就会完蛋;
……
其实,这些言论,你稍稍想一些,就会发现里面的逻辑是漏洞百出的。首先我们可以确认的就是:只要是新品,淘宝一定是会给你扶植的,只不过太多人都理解错了这个扶植的含义,认为是给流量。什么叫流量?消费者点击进来看你的宝贝才叫做流量,对吧,你觉得淘宝有能力(或者有权利)让消费者去点击你么?当然不行,他能做的只有一个:让你的产品出现在消费者面前,这是他能做的最大的限度。给你的是展现的机会。
当然,这个机会不可能一直给你,因为毕竟展示资源是有限的,如果在扶植期,你的各方面表现都不好的话,那抱歉,你的扶植没有了,因为还有那么多的新品等着扶植呢。所以,如果你想让产品爆起来,你想让搜索流量翻倍,你必须要把握好新品的扶植期。
1. 上新前的准备工作是必须要做的
千万不要盲目的上新,为了能够使得你在新品期能够获得更多的机会,很多的准备工作你必须要做足。
(1)上新的计划性
很多淘宝卖家在上新的时候,是没有计划性的,有了宝贝就上新,一次性上很多。这是错误的,举个例子,如果你有40件宝贝,你如果一次性全上了的话,那么这40款宝贝,你能有精力全部照顾到么?我想大部分淘宝卖家是没有的吧,你可能只能集中精力去干一两款。所以,最好的方式是:你把这40件宝贝,平均分配到一个月甚至几个月,这样每周你就可以把精力集中到有限的几款商品上。
(2)被处罚期不要上新
如果你的店铺正是在被处罚期,不管是因为什么,虚假交易也好、被举报也罢、还是被投入、被监管,总之,你有不好记录的时候,在被处罚期,是不要上新的,因为这时候上新,你的扶植机会是很少的。这就跟什么似的,大家都有被选举权,但是当你因为犯事儿了,被关在监狱里面的时候,即使你有被选举权,你也没有机会当选的。
(3)上新前努力的提高你店铺的综合质量得分
其实这还是跟选举一样,在选举前,你越努力的提高你的业绩,提高你的综合实力,你被选中的机会就越多。上新的宝贝也一样,如果你店铺的综合质量得分在上新前一直提高的话,那你得到的机会肯定更多。这个综合质量得分,包括店铺层级的提高、DSR评分的持续提高、退款率的降低等等。
(4)标题、首图、详情页全新优化
淘宝判断你的同款越少,给你的机会就越多,判断你同款的多少,主要是通过标题、首图、详情页这三个要素来判断的。所以,我很反对抄,虽然我们看到确实有抄成功的,但是你为了获得更多的新品流量扶植,你必须花更多的功夫去做一个新的东西。所以,不要用别人的标题、首图一定要自己拍摄、详情页一定要自己设计。然后去淘宝上搜索一下全标题,搜索一下首图,看看同款或者相似款多不多。
(5)上新的商品标签一定要跟你的店铺标签相吻合
尤其是无线端,这是你能不能获得更多扶植,更好扶植的核心要素。比如,你店铺的标签一直是低收入人群,如果你准备上新的宝贝是一件高端的商品,那么摆明了,你是没戏的。如果你店铺的标签都是韩版的,而你非要上新一件欧美风格的,那同样,你也没戏了,标签吻合是一个非常关键的要素。
2. 上新后这些指标你必须要关注
在新品扶植期结束后,决定你能不能继续获得很好流量的关键就是:你在新品期的数据表现是如何的,那么这些在新品期,搜索引擎重点考察的数据有哪些呢?
(1)最关键的点击率
因为给你的是机会,能不能抓住机会,是最关键的,所以在新品扶植期第一周(尤其是第一周的最后三天)的时候,你必须要努力的保证你店铺的点击率。很多人会认为这个点击率主要就是主图引起的,但是实际上,关键词也是非常重要的一个因素。大家在生意参谋里面,用“市场”这个功能模块,查询关键词的时候,你可以知道每个词的点击率,所以在新品刚上新的时候,点击率是必须要关注的一个指标,只有给你机会你能抓住了,接下来搜索引擎才会有信心。
(2)要用较长的页面停留时间让搜索引擎觉得你是有吸引力的
对于新品新店来说,很多消费者都是抱着一种试试看的心情进来的,因为你毕竟什么基础都没有,不像那些畅销品。所以,这时候,你必须通过一定的指标告诉搜索引擎,你的宝贝是有吸引力的,那么这个指标是什么呢?答案就是:页面停留时间。
(3)收藏和加购的增长趋势
收藏和加购,尤其对于新品来说是非常关键的,因为这两个行为,不管是哪一个,都代表了消费者是感兴趣的。只不过因为你是新品,暂时没有转化。尤其是随着流量的增加,这两个数据表现的上升趋势明显的时候,那么你后续能够获得的免费自然搜索流量会成倍的增加。一般情况下,这两个数据在行业均值1.5倍左右的时候,效果就会很明显。
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