在淘宝上面虽然我们可以看到不同的商家同样的商品呈现给消费者们的价格是不一样的,有些甚至还相差比较远,但是淘宝平台对于店铺的日常价格还是有一定的规则去制约的。
(一)不得在未销售过的商品上使用 “原售价、成交价、折、新品折”等类似概念,误导消费者认为该商品有成交记录;
(二)鉴于卖家可能无法准确理解“原价”的法定含义,误用可能构成价格欺诈或侵害消费者权益,故卖家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝平台可下架商品。
第六条【活动价格要求】
(一)卖家参加淘宝平台活动应标示真实、有效的被比较价格,确保可以向淘宝平台或监管部门提供被比较价格的真实依据,应标示有真正价格优惠的商品促销价,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责;
(二)卖家参加淘宝平台活动应确保在其承诺的价格有效期内开展活动,不得在活动期间擅自提价或提前结束;如参加活动的商品有数量限制的须明示。
淘宝平台可按活动规则对卖家标示的价格进行核对,如卖家违背价格承诺,淘宝平台可冻结、划扣保证金以向购买该商品的消费者进行“先行赔付”,由此产生的所有费用及损失由卖家自行承担。
会员发现淘宝平台活动中卖家存在价格欺诈的,可随时向淘宝平台举报。淘宝平台将不断提高价格管理水平,并积极向卖家宣导价格法的相关规定,维护卖家与会员的合法权益。
第七条 本规则于2015年5月22日首次生效,于2019年5月6日最新修订。
卖家发布价格时要注意什么?
(一)卖家如对价格法等相关法规不了解,淘宝平台建议每个商品仅发布一个价格,避免因与其他卖家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确表明被比较价格的含义或真实出处,从而导致价格欺诈。
(二)卖家自主选择设置多个价格的,淘宝平台为卖家在详情页“淘宝价”/“促销价”右边预留了自定义空间,以说明该被比较价格的含义。
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