随着购买门市开店经营成本的升高,越来越多的人将目光转向了线上电商。以淘宝为例,线上销售可以在质量相同的情况下将成本降到最低,低成本就有低售价来吸引消费者,经营不需要囤货、时间自由。但,仍有许多人因为不了解淘宝开店铺的平台费迟迟没有开店,下面就带大家一起了解一下淘宝开店的收费情况。
一、淘宝开店是否需要平台费?对于卖家来说的好消息就是淘宝开店不会以任何形式收取手续费。
1.不管是个人还是企业,电脑端还是无线端,在淘宝平台开设店铺都是不收费的。但平台为了保障消费者的权益,设立了这样一条规定:“淘宝商家开店成功后部分类目需缴纳一定额度的消保保证金大约一千元左右,后续关店时保证金可以申请解冻并退还。”
2.此外,未参加活动的淘宝商家在淘宝平台上所进行的所有交易,淘宝平台都不抽取提成和费用。
3.若店铺进行了【推广活动】或者“信用卡支付”等【增值活动】才会在交易成功后扣去店家一定的佣金和手续费。
例如买家在卖家没有加入信用卡支付的情况下使用信用卡进行付款,信用卡快捷支付手续费将为交易金额(含运费)的1%。(此款项由卖家支付)
推广活动:如淘宝客、直通车、钻展等。
二、怎样才能经营好淘宝店铺
1、了解购物流程:
想在淘宝开店就一定要精通淘宝购物的方法和技巧。对于新手经营,可以自己在淘宝上进行购物体验,了解交易流程,询问客服自己购物中需要咨询的问题,学习有一颗府的服务态度。从自身消费推算出消费者的消费心理
2、做对自己有吸引力的产品:
做生意最重要的就是了解自家商品,选择自己喜欢的商品进行经营,也会有学习了解的欲望。以便于在买家咨询时避免出现不专业的回复,损失订单。
3、店与店之间的竞争:
要时刻了解淘宝平台上的风向,关注同类型店铺的经营方式,从同行中窃取经验。把握平台的扶持点,例如“直通车”或“直播营销”。抓住一切时机去学习,去经营。
4、优异的售前售后服务:
经营成败,多半在于客服的服务态度。选择一个高水准的克服,是店铺成功的重中之重。售前服务号,可以激发消费者的购物欲望。售后服务好,可以提高老顾客的维护度。只有新老客户的同步增加,才能算作店铺真正的胜利。
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