相信有很多小伙伴都在天猫无忧购上边买过商品的,但是如果买到不满意的商品,大家就会想着退货,那么大家知道天猫无忧购退货有运费险吗?下面我们就来具体的讲解一下这方面的内容。
天猫无忧购退货是有运费险的,近半天猫订单由商家或平台附赠运费险。天猫联合菜鸟裹裹及保险公司全线升级运费险赔付流程,升级后的赔付方案已随"天猫无忧购"统一发布上线。
在新的赔付流程下,消费者选择快递员上门取退支付运费环节中,运费险可以直接抵扣运费,实现即退即赔。在不超过首重的情况下,消费者将享受到"零运费退货"。
是什么快递?
天猫无忧购是2016年度天猫基于消费者购物时的服务诉求而推出的解决方案。包含“送装无忧、退换无忧、售后无忧”三大服务模块。平台联合商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态体系各方力量,为消费者带来一系列购物服务保障,打消由于送装问题、退货问题给消费者在网购上带来的后顾之忧。让消费者来天猫购物实现大胆买、无忧购。
“天猫无忧购”已将原有服务升至2.0版,上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。
天猫无忧购上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,还在继续延展。
天猫无忧购还为高诚信消费者开了“小灶”,诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请,可以无需商家同意,真正实现“0秒响应”。
天猫无忧购作为天猫平台的整合服务品牌已经正式上线了,消费者将体验到一系列全面升级后的天猫保障服务。并且为您的购物保驾护航!
以上就是今天分享的相关内容,希望能够帮助到各位,相信大家阅读完本篇文章之后,能够对相关问题有所了解,另外,天猫无忧购上边的商品还是不错的,能够满足大家的购物要求,所以,大家不妨在这个平台上购物试试!
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