每个平台都有每个平台的规则，作为使用平台的个人是必须遵守相关规则的，如果违反了平台规则的话肯定是要接受相关惩罚的，比如说大家做淘宝客推广，使用淘宝联盟平台的时候，如果违反了了规则，淘宝联盟会冻结大家的佣金的。当然有时候也会出现平台误杀的现象，如果用户是被误杀的话，那么被淘宝联盟冻结的佣金还给不给用户呢，这种情况下用户又该如何去操作申诉退还的。
首先来说说淘宝联盟的佣金被平台冻结之后，还会不会还给用户的问题，这里要分情况的，比如说大家确实违反了平台上的规定，这时候大家去淘宝官方平台进行申诉的时候，对方会告知用户错在了那里，以及依据的处罚条例会是什么。大多数情况下是会对用户进行一定的罚款处罚，不会将大家的佣金全部没收冻结的。如果大家的佣金来源全部违反了平台规定的话，那肯定是被全部冻结不予返还的。
还有一种情况就是大家被平台误杀了，本来就不存在违反平台的订单，结果平台认为大家的操作违反了平台规定，这时候大家需要联系淘宝联盟的在线客服，或者是在线申请申诉权限，进行论证，上传图片证明自己的佣金部分是按照正常流程及平台规定走的，并没有违规情况存在的，淘宝官方客服审核大家提交的资料，通过后，就会将佣金返还给大家的。基本上用户申诉后都会将佣金返还给淘宝客的，大家不用担心。
大多数情况下都不会冻结大家账户中的佣金的，除非大家违反了平台上的以下三个规定：
1、不按平台规定的返利方式和渠道进行返利操作的用户，比如说消费者购买一笔订单后按照商品金额的X%进行返利，比如现在市场上很多的返利机器人，在后台设置好了返利比例的，都是不可以的行为。
2、淘宝客主要是那种店铺淘宝客，出现了左手导右手购的原理，给自己店铺SD的话，就算碰触到平台底线了，这是阿里妈妈严厉禁止的一种模式，因为阿里要的是外部平台的流量，而做店铺淘宝客的都是利用淘系内的流量，所以在阿里眼中就不属于导购行为。
3、通过淘宝订单评价的操作手法，去偷淘宝平台的站内流量也是不被允许的。比如说淘宝客用户通过购买一款爆款商品，然后收货后进行评价，评价里面夹带淘客的微信号，公众号信息等等，以此来获得浏览该商品评价的其他客户关注自己，这样的操作淘宝联盟官方肯定是禁止的。另外大家应该也还发现一种就是，在淘宝上有一些店铺里商品主图是领取优惠券的界面截图，这也是一种店铺淘客的引流招术，也属于在淘系内进行引流偷人的行为。
淘宝客在推广的过程中如果出现了以上几种违规的话，用户的佣金部分就会被平台冻结掉的，当淘宝客用户发现自己的淘宝联盟佣金被冻结了，这时候该如何去操作申诉退还呢?
当然需要大家第一时间去联系淘宝联盟的在线客服进行申诉处理了，大家进入到淘宝联盟界面，点击我的功能选项，进入后就会看到一个我的客服功能选项，如图：
大家点击这个功能选项之后，就可以实现在线申诉了。淘宝客用户发现资金被冻结之后，第一时间需要先自查，自己是否违反了以上几个平台规定，然后在搜集资料，进行在线申诉，这样的话，通过率较高。
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