很多的淘宝卖家已经逐渐的将自己的重心转移到了手机淘宝上来,但是如果想要获得更多的来流量,那么我们首先要明白手机淘宝和电脑端之间的区别。下面我就来和大家讲一下吧。
1、碎片化是无线端购物的主要特征
这种碎片化体现在很多的方面,包括流量来源的碎片化,进店关键词的碎片化,购物时间的碎片化等等。换句话来说,你通过手机端在淘宝上买东西是“随时随地”的。举个简单的小例子吧,在以前PC时代,对于很多母婴用品而言,早晨六七点中的时候是成交量的一个小高峰。
这个也比较好理解,夜里两三点的时候,很多年轻的父母要起来给孩子喂奶,在喂奶的时候就有可能发现有一些东西没有了,比如纸尿布、奶粉啥的。但是,因为是在夜里,起来开电脑不方便,最主要的是影响家里人的休息。所以,都会在凌晨六七点种的时候,打开电脑购买。但是有了无线端,这个规则就被打破了,因为夜里发现没有东西了,立刻在床边摸到手机,打开客户端,然后迅速的完成购买行为(尤其是一些习惯型购买,比如买奶粉或者纸尿布,可能很习惯在一家买)。在无线时代,整个的网购行为被打碎的很厉害,以前不太可能的购物时间段,比如上班途中、午饭期间等等,都被充分的利用起来了。
2、每个人的移动终端的屏幕都是有限的
这是一个物理上的差异,跟PC机相比,手机的屏幕显得太小了。这个“小”使得我们在实际运营过程中,很多的思维模式都要变换一下。比如,详情页的设计。我相信,现在很多的淘宝卖家 (卖家论坛)依然是把PC端的详情页直接转化过来,这样包括字体大小、颜色搭配布局等方面,都可能会出现不适,进而影响转化率。从淘宝自身的角度看,他也是希望无线端详情页能够单独做,只不过在最早的时候,为了鼓励更多的卖家转移阵地到无线端,所以设置了直接从PC端转过来的功能。
但是,可以确定的是:无线端的详情页如果单独做,是会有加权的,这不仅仅是对你好,对消费者更好。
3、上述两个原因,使得你的购物决策时间变得更短
原因有两个,第一个是因为碎片化,碎片化的时间毕竟是短的,比如在等公车的时候,在中午吃饭的时候,在晚上睡之前等等,所以决策时间要更短。决策时间变短,你就必须在更短的时间内抓住消费者的注意力,并且说服消费者。
第二个是因为无线端不像PC端那样,因为屏幕小,所以在手机淘宝每次你只能看一个产品,如果你想看另外的产品,必须要关掉这个产品。所以,理论上来说,你的产品只要被打开了,如果你不能迅速的抓住消费者,形成转化或者收藏、加购等等,那么,基本你就没有机会了,可能连比较的机会都没有了。
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