第一,所谓市场定位,就是根据目标市场上同类产品的竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,并结合自身的情况,为自己的店铺及所经营的商品塑造有针对性的、强有力的、与众不同的鲜明个性或形象,并将这种个性或形象生动有力地传递给目标顾客,求得顾客的认同,从而使顾客在众多网店中一眼就能看到自己的店铺。其实质是使自己的网店与其他的网店严格区分开来,并且使顾客能够明显地感觉和认识到这种差异,从而在顾客心目中形成特殊的地位。
第二,网上店铺的市场定位,就是卖家根据自己所拥有的各种资源,通过分析、取舍、组合,明确自己的网店与其他网店相比最具价值的发展方向,然后根据所选中的产品或服务的属性,以及竞争对手的状况,确立自己的店铺在网络市场上的位置,并利用顾客对店铺相关产品或服务的重视程度,为店铺及所经营的商品塑造与众不同的形象,以区别于其他竞争对手。其实质就是对目标顾客群体的细分。比如一个经营服装的网店,把目标顾客群体确定为中青年女性,但是这个群体的需求差异性仍然很大,有的人是为了追求时髦,不惜高价购买潮流服装;有的人是为了显示自己的身份和社会地位而购买高价、高质且雅致的服装;有的人是由于收入低或追求朴素,购买大众化的服装。市场细分后,每个市场就变得小而具体,细分市场的规模、特点显而易见。顾客的需求清晰了,淘宝卖家就可以根据不同的商品制定不同的市场营销组合策略,从而适应顾客不断变化的需求。《慢食·快活》是"三只松鼠”一个关于店铺定位的宣传文案,倡导在快节奏的互联网生活中,需要一些时间让自己真正慢下来,感受一种心境的慢,以内在的慢达到外在的快活,如图1-12所示。
他们在店铺首页的4个非常醒目的位置重复着店铺理念。很多人觉得放那么多会不会显得重复和单一。其实不会,如果你的文案够好或很有创意的话,是很容易让客户接受并喜欢的。
有句成语叫“潜移默化”,客户看到的多了,就会受到影响,也就慢慢认可了你的理念。营销的目的就是让品牌深入人心,打动人的心灵。这个看似重复的宣传文案,却发挥着威力无穷的力量。所以,网店需要一个准确的市场定位。对市场的准确定位可以帮你做到心中有数,有计划有目标,能够提高网店运营的效率,使你的网店及网店所主营的商品在顾客群中树立起独特可信的形象,取得有利的竞争地位,从而使店铺获得长久发展的可能。
总而言之,在手机淘宝开店之前需要做的前期市场定位准备工作有产品定位、市场考察、货源渠道、店铺设计等。
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