电商的本质就是流量之战。无论是平台还是商家,都在争取更多的流量。电商是一场流量的战争。未来的流量将会越来越贵,因为高质量的用户逐渐被优秀的商家圈养起来了,市面上真实有效的流量会越来越少,从而产生流量供不应求的现象。
诸位卖家在从事数据分析工作的过程中,可能遇到最多的问题就是与流量相关的问题,例如最近流量是否有增长?流量的价值是多少?为什么这部分流量的转化率这么低?
生的?
在回答这些问题之前,我们要先理解流量是什么?流量是怎么产首先是用户产生了需求,例如我想买一件男士恤衫(我以一名男性消费者的角度来看)。
接着,我会考虑是在网上购买,还是在线下门店购买。
如果我选择了在网上购买,那么我又会面临第二个选择:要在哪个平台上面购买。
如果我最终选择了在淘宝上购买,那么我会打九头蛇宝的首页,在搜索框中输入关键字"男士T恤衫"
搜索后我会看到琳琅满目的产品,接着我会通过价格来过滤产品。根据我的购买力,太便宜和太贵的产品我都不会点击,而且还要看产品图片,如果觉得适合我,那么我才会点击。当我点击进去一个产品页面的时候,就产生了一个有效的流量,之所以说是有效的,是因为我是带着需求来搜索的。
看完产品的介绍之后,我可能会选择购买,也可能会离开。如果我购买了,那么我这个流量就产生了价值,俗称转化。流量价值和转化率都是从流量衍生出来的衡量流量质量的指标。流量分为有效流量和无效流量,网络上有不少骗子用无效的流量来骗取商家的钱财。流量是否有效,就要看流量产生的过程,有些流量是用户的PC被劫持后产生的,这种流量发生转化的概率极低,因此就是无效流量。相反,如果是用户产生需求,主动搜索的流量,则转化就会偏高,这种就是有效的流量。
流量会成为商家争夺的资源,每个商家都要研究如何利用好自己的流量,通过数据指导各方面的优化来提高流量的价值。如今流量成本越来越高,直至商家付不起为止。
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