拼多多正品溯源服务是什么

如果我们的商品能够保证是正品，必然可以提升商品的转化率，特别是拼多多的海淘商品，正品标识非常重要。那么下面九头蛇就给大家介绍一下，拼多多新出的正品溯源服务，以及如何开通、管理、续期这个服务吧。

一、 什么是正品溯源服务？

正品溯源是平台联合海关授权机构提供的一种服务产品，仅支持保税仓商品（即直供商品）。海关授权机构将根据商品的报关单数据生成溯源码，由保税仓粘贴在商品上，消费者收货后，可扫描溯源码查看商品的溯源信息。

粘贴溯源码的商品，将在C端商详页展示“正品溯源保障”标，有效提升转化！

目前该服务为付费服务，收费标准和结算方式如下：

二、 如何使用？

1、 开通正品溯源

入口：店铺后台—>发货管理—>正品溯源（因初期仅开放部分商家，若店铺无入口，请联系店铺对接运营申请）

①点击“立即开通“，进入服务商授权页

②进入服务商授权页后，

按照图例，去服务市场0元购买服务（注意：购买服务时，请选择“标准版-一年”）

③购买完成后，登陆服务商系统，按照页面提示绑定“进出口收发货人信息“和“店铺的公司名称”信息

备注：

1） 服务商使用进出口收发货人获取报关单数据，用于制作溯源码）

2） 进出口收发货人名称可向保税仓确认；店铺的公司名称即店铺注册主体

④完成后，点击“已完成，下一步”，进入“引导保税仓完成操作”页面

⑤进入“引导保税仓完成操作”页面后，

按照图例，下载“详细操作说明”交给保税仓，引导保税仓按操作说明进行操作

（备注：保税仓申请溯源码前，请提前和保税仓确认贴码的商品，数量及相关的费用）

保税仓操作完成后，点击“已完成，开始使用“，进入“正品溯源管理”页面

2、 管理正品溯源

①进入“正品溯源管理”页面后，会看到保税仓为店铺商品粘贴的溯源码信息，可点击查看明细，了解溯源码的明细。

②保税仓将溯源码粘贴完成后，默认该商品的溯源状态为：待生效（即商品详情不展示“正品溯源保障”标）。请点击“生效”按钮，设置立即生效或定时生效。生效后，商品详情即展示“正品溯源保障“标（见下图）。

③注意事项

1、商品生效后，需确保发给消费者的每一个商品必须已粘贴溯源码

2、商品生效后，商品发货时需将商品粘贴的溯源码id上传至系统，否则将无法发货

发货后，将错误的溯源码上传后，会导致该订单为“异常订单”，并且该商品的商详页将屏蔽“正品溯源保障“标。

此时，请登录店铺后台—>正品溯源页查看异常订单，并将该订单正确的溯源码id上传至系统，溯源状态即恢复为：生效中，此时商详页恢复显示“正品溯源保障”标。

停止生效后，商详页将不展示“正品溯源保障”标签，发货时无需粘贴溯源码

3、 正品溯源续期

购买溯源服务到期后，正品溯源页会弹窗提示。此时，保税仓无法获取到店铺的商品信息，即无法为店铺商品粘贴溯源码；已粘贴溯源码的商品，将不受到影响。此时，请及时进行续期并使用（续期也是免费）

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