关于天猫揽收率,相信很多天猫平台的商家朋友们都不是很了解,要如何的查看这一方面的内容?以及天猫揽收率怎么算?相信这块的问题,大家也是特想知道,接下来,让我们一起来了解一下这方面的详细内容吧。
天猫揽收率如何查看
商家们可以在淘宝的管理后台上查看看天猫揽收率,具体可以从以下几个方面看:
1、揽收时间是从买家的支付商品订单开始(非点击发货)到物流的详情显示为“已揽收/已揽件”就意味着已经是揽收状态的时间。
2、揽收超时数:它是按照包裹是维度,指的就是发货的24小时后,尚未揽收的包裹数,它和24小时揽收及时率考核订单为不同指标,不可以的直接对比数据,而且揽收前的退款订单,是不会纳入24小时揽收及时率统计,揽收超时数据,仅是提供参考(非考核明细),如果对揽收超时率是存在疑问,建议是联系菜鸟核实。
3、查看路径,在商家中心>待办事项>物流异常中>揽收超时统计的是在3个月内揽收超时数,然而,点击具体揽收超时数,你只要进入物流管家后台,就会看到默认展示近1个月的数据,假如是两边数据存在差异,建议你选择更长时间范围查看。
天猫揽收率怎么算?
1、24小时揽收及时率=近30天的揽收时间早于或者是等于24小时的订单/近30天应揽收订单量。
2、近30天订单时间范围:是当前的时间前32天至前3天支付的商品订单,如果是货到付款订单则是下单时间。
3、应揽收订单:是指按照延迟发货的规则,发货时间要求,若是未完成揽收,就是会构成延迟发货的订单。
以上就天猫揽收率的相关内容了,仅供大家阅读和查看。
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