2020年12月25日,京东旗下社区团购品牌「京喜拼拼」,在东莞召开启动大会,28日上线小程序,于2021年1月1日正式全面上线。
成立一年后,京喜便从事业部升级为事业群,战略地位提高了,将开启全速进攻模式。不难发现,京喜是京东的重要发展方向之一,从Q1进入到Q2,京喜又出大招了。
据开曼了解,京喜最近在招商,主打的是「京喜便利店」,依然是围绕着社区的最后一公里。
这一步的象征意义非凡,其中最核心的是,京东意识到,在这个变化多端的社会,只关注线上,或只关注线下,都是行不通的。必须要线上线下结合,打造出一个全新的、符合消费者需求又吻合商业趋势的数字消费场景。
01
京喜的社区商业
京东还是那个京东,京喜却不再只是京喜了。
京喜拼拼,从上线至今,仅仅一个季度的长度,此刻又孕育出「京喜便利店」,出招快准狠,神仙打架,各显神通。
虽然京喜拼拼上线晚,但是好在前面的玩家,已经为它做好了市场教育,降低了前期的推广和教育成本。
之前笔者曾分析过,京喜拼拼的两大优势,大家在此温习一下:
1. 有京东的供应链做支撑。在选品上,京喜拼拼大可利用京东的供应链优势,迅速起量,但社区团购是区域化的生意,选品上应该做到“因地制宜”,不可完全“千篇一律”。
2. 流量扶持。有京东以及旗下众多产品的流量导入,前期可快速进入大众眼球,至于后期的转化与留存,都是需要实力的,比如产品的吸引力和售后的服务等。
那么,京喜开便利店又是怎么想的?
做了三个月的京喜拼拼,业绩并不理想,单量倒数第二,跟盒马集市不相上下。本就是半路出家,要想跟新老几大巨头斗,京喜下的功夫还不够,所以京喜便利店,未尝不是一个明智之举。
根据京喜便利店的招商内容显示,线上赋能包括:京东APP、京喜APP、京东到家、京喜拼拼、京东便利GO,也就是社区店将会同时运作京东相关线上业务,当然也会为线下引流。
经营赋能包括:智能管理系统、统一营销活动、增值服务,社区店的数字化是必须的,数字化经济谁不跟上,谁被淘汰,这也是夫妻老婆店需要转型的原因。
另外,还有统一配送,将通过京东物流和三方物流共同操作;与此同时,还会有专属进货平台,精选货源、品类齐全等。
不开便利店的社区团购公司,不是好电商。细数一下,在社区团购模式里,有的公司是有门店基础的,比如兴盛优选;有的公司是从团购再到开店,比如早期的你我您、橙心、美团等......全国680万家便利店,社区团购的模式帮助了很多门店转型升级,另外,开创一种新型的数字化社区便利店,也是另一个机会,因为便利店仍然存在着市场潜力,机会巨大。
02
开店的诱惑
社区店的魅力巨大,迷倒了一众巨头,并使人深深沉迷。
社区店的特点,造就了其玩法的独特性。首先,社区店的客户是小区住户,做的是熟人生意,注重回头客、复购率;其次,店铺小,注重坪效,必须精选SKU,所以产品也有限,仅能满足基本的家庭消费,也因此钱大妈的“不卖隔夜肉”能做得起来,社区店应尽最大可能控制货损,提高上新频率,并保持新鲜。
社区团购的到来,一方面补充了社区店所没有的产品,形成一种互补的关系,同时自提的方式,增加了消费者到店的机会,提高了二次消费的可能性。
正是这样一种互相补充,互相成长的模式,让巨头们眼睛一亮,发现了一种全新的消费模式和场景,人、货、场的结合十分完整。另外,采用门店加盟的形式,对巨头来说,所承担的成本和风险,被店长揽去了。巨头的作用,更多的是供应链的打造、资源的整合。
京东也好,阿里也罢,在供应链的打造,是需要找一个出口的,而便利店就是一个很好的选择,消费频率高,且覆盖范围广。
举个例子,滴滴在宣布对橙心优选的投入不设限之后,后者很快便开启了开店之路,橙心小店以加盟的形式,加上橙心的双向补贴,速度上去得很快。就在不久之前,橙心开出了第一家仓储店,以另一种形式来探索开店的方向和意义。
在江湖混乱的年代了,很难说什么一定会成功,但只要看到了机会,就要去试试,比如开社区加盟店,成本不高,试错的成本低,只要脚踏实地的去做,总会等到花开的一天。
现在的京喜,将新通路合并在一起,做门店B2B是可以的,毕竟之前就有海量的门店资源,可试,可期。
03
阿里也来了
这几天,网络上有人爆出,疑似阿里MMC总裁的PPT,不管是无心还是有意为之,就当看个热闹。
该PPT的内容显示,阿里MMC核心使命锁定在数字升级600万夫妻老婆店。而这盘棋的逻辑是这样:对小店进行网格化管理——形成规模——玩C2B2M模式——让小店与源头工厂和农民直连,实现以销定产和以销优产。
据了解,阿里零售通,曾宣布已改造了近150万数字小店。虽说阿里的目标是,数字升级600万夫妻老婆店,但从具体的内容来看,小店与农民直接牵手,散户+散户的形式,恐怕品质难以保证,但也不可否认其的意义和价值。只是说,目前国内更多的是,用销量说话,只有达到一定规模之后,才能突破中间环节,直达上游,降低价格的同时,也可保持品质。
笔者认为,目前国内的消费模式虽然多样,但算不上丰富,我们擅长的是模仿、克隆,仍旧缺乏创新,缺乏独特性、多元化和丰富性。路漫漫,中国农业、消费模式、消费者需要一同努力!
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