自诊自救

一.生意参谋首页

1.店铺实时概览:从这个实时概览中，卖家可以直观地了解到我们今天和前一天的换算数据、访客和销量的对比情况，详细了解店铺的实际运营情况

2.店铺级别:C店的级别是根据店铺的销售额来计算的。销量越高，我们的店铺级别排名就越高。这个水平会随着我们店铺销量的变化而波动，销量会下降，我们店铺的水平也会下降。猫店按百分比计算，禁止店铺级别对我们的宝贝流量有很大影响

一两个级别会得到淘宝的扶贫流量，这个级别的卖家基本不可能爆款。

三四级可以得到淘宝的正常曝光流量。到了这个级别，已经算是这一类的腰制机构了，可以小爆了。

五六级可以得到正常的支援流量，足以大爆。

第七级也可以获得一些额外的曝光资源，可以直接连接第二类

3.操作窗口:

对比这个操作窗口中的行业与自身数据，主要看数据走势，而不是专注于同行数据的具体数字。一般数字为综合数据，无参考价值。我们真正需要关注的是行业波动是否呈下降趋势。相比较而言，我们自己店铺数据的波动一直在稳步上升，这是最好的状态。在行业数据稳定的情况下，自己店铺数据的上升证明自己店铺在不断发展，而在行业数据上升的情况下，自己店铺数据是稳定的。虽然没有下降的趋势，但是和同行相比，我们自己的店铺数据其实是在下降。当行业数据在下降，门店数据也在下降，大势也是，因为行业在下降。是正常的衰退期。我们需要做的是比较这些数据来维护我们自己的存储数据，最好是保证数据的稳定增长

二.后台实时数据1.实时访客趋势对比

当我们查看实时趋势时，我们可以比较今天和昨天的访问者数据，以详细了解访问者在哪个时间段下降。虚线在实线上，表示昨天的游客比今天多；虚线上的实线表示今天的游客比昨天多

2.实时源

能及时监控活动，像淘宝客一样大规模流量运营的效果大大提升！当实时流量超过活动开始时的预期流量时，有必要重新准备我们的库存和仓库，以应对更多流量带来的订单

当实时流量低于预期流量时，我们可以快速调整运营策略，所以不要对这个事件期望太高，我们可以开始为下一个事件做准备

3.现场游客

可以及时看到每个人进店的时间和来源，但偶尔会有误差！误差会控制在10-15%左右，比如直通车

现收现付可以用来催促订单没有支付的买家。不要频繁骚扰客户，以免引起消费者的抵制

三.流量看板—流量来源排行

引流渠道，宝宝的数据不是单方面改善的，需要的是全方位的改善数据，之后再谈一些关键渠道

1.自然搜索:这个需要宝宝的词根和长尾词的权重。同根长尾词进入店铺点击浏览收藏购买转换，让长尾词的权重慢慢叠加在这个引流根上。可以直接带动宝宝的自然搜索体重

2.微淘:微淘是一个多元化的曝光渠道，可以直接增加宝宝在你粉丝中的曝光度。流量精准，转化率高。发布后可以获得其他曝光流量，但需要长期积累。最好每天坚持出版

3.手动首页:手动首页是淘宝个性化流量的展示入口，那么你是如何获得这个流量的呢？首先店铺风格统一，宝贝风格统一，店铺价格差不多，上传店铺业务素材中心的宝贝图片，宝贝要有基础资料，第五主图要做成白色背景图(官方规定很多手搜首页的个性化流量门户都规定宝贝展示图必须是白色背景图)

4.手淘问大家:这是手机端的流量入口。它由多个问题和答案引导，需要积累

5.淘金:这个引流通道的开通与我们宝宝的基本体重有关。你的宝宝基本有体重了，然后淘金引流就能看到相应的改善