网上经营网络游戏虚拟点卡经验之谈。很多人都会想买个虚拟货物吧,成本相对小一点,不用物流那么麻烦。以下是我的一点经验,看看对开虚拟网店的朋友们有帮助不。
自我介绍一下,我是今年春节后开始销售网络游戏虚拟点卡。半个月的时间,预计明天可以达到三心了,够慢的啦!这段时间的工作主要集中在安排商品上架时间以及商品名称的调整上,闲暇的时候思考下店铺的经营该怎么走。
作为新手卖家,对淘宝粗略的了解一些,我销售的商品,在淘宝平台上来说可能是竞争最为激烈的了。分析一下网络游戏点卡在淘宝平台上的现状,以下是我的见解,参考了一些关于网络游戏销售渠道发展的资料,不妥指出烦请大家见谅和指正。
货源:
在中国的网络游戏发展史上,点卡的销售代理商一直占有很重要的地位,依靠层层代理商,运营商的游戏才得以到达消费者手中,运营商对销售渠道有很强的依赖性。但是,这种格局正在逐渐改变,运营商和渠道商之间的关系正在调整。
运营商对终端销售的控制力争在增强,而对渠道商的依赖性正在减弱。这主要得益于网络游戏多种收费渠道的发展,特别是电子商务的发展。运营商通过网络平台、银行卡支付、手机支付等方式越来越被消费者采用,运营商通过电子商务能够更便捷地销售点卡给玩家。
运营商和渠道商关系的变化预示着未来游戏点卡的销售方式将会逐渐更加倾向于电子商务。游戏点卡本身是非常适合电子商务贸易的产品,它不但免去了实物卡的物流和制造成本,而且能够降低资金回收成本。
淘宝网上零售的网络游戏虚拟点卡的火热,也正是这种销售方式发展的一个缩影。销售额大的卖家,也许本身就是其中的渠道商,由运营商或高层级的渠道商供货。但其拥有的价格优势将越来越弱,渠道商的利润已经从网络游戏初期的40%-50%的利润压缩到今天的不足百分之一二。照此趋势下去,大多数网络游戏虚拟点卡的销售方式将直接演变为:运营商——整合平台——零售商——游戏玩家的模式。渠道商就此退出舞台?不,它还有存在的价值,只不过将由金字塔状压缩至最扁平化。
所以,对于虚拟点卡的新手卖家来说,寻找价格优势的货源将不是非常困难的事情,因为现今的货源价格相差无几,大卖家不可能将它不足1%的差价与你来竞争!反倒是越是新手的价格越低。
销售:
淘宝网作为占据中国C2C市场份额最大的电子商务平台,在越来越多的消费者接受网络购物并逐渐养成习惯的今天,我们选择它是站在了巨人的肩膀上。商人是逐利的,今天在淘宝上开店,不指望它立马能赚钱,但永远不赚钱的事情是别指望商人去干的。
网络游戏虚拟点卡的网络销售,省却了物流、渠道商成本及实体卡的制造成本,对比传统的销售方式应该更有优势。但利润率却比实体销售低的多,纠结还是在于吸引消费者购买欲望的首要因素还是价格,其次才是方便快捷的服务。虚拟点卡与实体点卡的零售价差在10%左右,即使是全淘宝的虚拟点卡将零售价提高1%,对消费者购买欲的影响也及其低微,造成这一切的,仍然是众多卖家间的无序竞争。
大家都知道越是信誉高的店铺,点卡的零售价格反而更高,销售量更大,它的优势已经不在价格上了,店铺的知名度、商品被搜索到的几率、信誉、较完善的服务才是其竞争力所在。淘宝应该更坚决的执行前期公布的虚拟物品最低限价的规则,制止恶性竞争,不要再以体现网络销售的价格优势为幌子,放任不理。而且把最低限价完善起来,别再用一个帖子敷衍广大的卖家!
售后服务:
这一项,给我的感觉实在是太不近如人意了。虚拟点卡这一快速消费品,虽然绝大部分的服务在于购买阶段,但出现了问题该怎么解决,完全得依靠卖家与供货商之间协调,淘宝并不能给卖家提供更好的手段。如果淘宝能和运营商在这一块上能达成数据共享的一些协议,用于查询虚拟物品的使用记录等方面的支持,将是虚拟物品交易双方的福音。
结合自我分析的一些观点,在虚拟点卡的销售逐渐向网络销售这一方式转移的背景下,虚拟点卡的销售将更旺盛,占淘宝总交易额的比重将更大,淘宝网应更注重引导市场的良性竞争。各卖家切勿将低价格作为自己唯一的经营策略,不添加有效的竞争优势,即使是倒贴销售也做不起来。
虚拟点卡零售是个低利润行业,流动资金投入大,但资金周转速度快。从货源上一定要懂得控制风险,通过虚拟点卡诈骗的案件非常之多,我也经历过,幸运的是未造成大的损失。新手卖家目前大都不是从运行商的E-sales系统中购买游戏点卡。因为不可能为10个网络游戏,注册10个E-sales帐号,然后销售哪个用哪个。而且E-sales价格不敢恭维。
大多数卖家是通过整合了各大运营商数字卡的平台上拿货的,大平台安全可靠有保证,但是代理层级太多,拿到手的比在淘宝上买还贵,想低价格就必须获得更高的代理层级而且还有发展下级、销售额等要求的限制,初涉卖家不太适合。
通过xxx台拿货时,安全稳定是第一考虑的要素,对服务不完善,要求收取大额代理权限费用的,货源不稳定的,即使价格低廉也不要考虑,特别是价格低的离谱的,绝对不要被诱惑!
有了货源,怎么销售?遵照淘宝上不计其数的经营心得帖子,结合自身实际,设定自己的目标及经营策略,完全搬照并不适合自己。
与大卖家的竞争,首先应从服务做起,麻雀虽小,五脏要具全嘛。点卡市场的份额还是挺大滴,顶上的吃大头,新手吃小头,做好长期收支不平衡的打算,我的预期是一年。如果到时候还实现不了,一定是自己的问题。1%的利润率需要10万的月销售额才够温饱,大致需要完成3000-6000笔交易,能获得2000-4000的信誉分就不错了,到这个份上,不是皇冠级别都难。当然,达到这样的销售额,完全有资格和你的供货商商谈压低价格了,所以目标值可以适当降低。而且利润率在皇冠光环的照耀下上升到2%甚至更高也未尝不可。
总之,做虚拟点卡零售商不是太容易混饭吃的,选择其他行业,或许更靠谱。以上纯属个人见解,只做参考,毕竟我也是新手,对这行的了解也很肤浅,我也希望能有前辈们指点我一二,与众多的新手共勉。
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