在淘宝平台中,平台为淘宝卖家和淘宝买家都设定了用户等级,也就是我们说的心级。作为淘宝平台中的消费者,我们可以通过去看一个店铺的心级来决定这个店铺靠不靠谱,而作为卖家,我们也可以通过一个消费者的淘宝心级去了解一个消费者是否会是一个优质客户。那么,淘宝平台中的心级是如何计算的,怎样才可以升级呢?
淘宝心级的计算其实非常简单,就是按照计分来进行计算的。我们都知道,在淘宝平台中,无论是消费者对商家,还是商家对消费者,这两者之间都是可以相互评价的。评价分为好评,中评,以及差评。当消费者给商家一个好评之后,商家就会获得一个积分,同理,商家给消费者一个好评,消费者也会得到一个积分。
如果给的是中评的话,那么是不得分的。而差评,则会被扣除一分。在计分规则上面消费者和商家爱都是一样的。每一个积分的阶段,会对应相对的等级。
淘宝等级如何划分?
淘宝平台中的商家等级,和淘宝买家等级在等级的划分上面其实是有很多的相同性的。不过,两者之间还是有一些小差别的。在刚刚开始的时候,消费者和商家的等级标志都是一样的,都是以红心来计算的,也可以说是一阶段。
淘宝将消费者和商家的等级都是以四个阶段去划分的。每个阶段分为五个等级,四个阶段分别是,红心,钻石,还有两个不同颜色的皇冠。前面说了,消费者和商家在一阶段的时候,都是以红心代表等级的,最低一心,最高五心。当计分超出五心之后,就会升为钻石。当进入钻石这个阶段的时候,消费者和商家的标志就会有区别了。
商家的钻石是蓝色的钻石,而消费者的钻石则是黄色的。同样是五个级别,最低是一钻,最高是五钻。当计分超出五钻之后,就会升级为皇冠了。商家在第三阶段是蓝色的皇冠,而消费者则是黄色的皇冠。如果商家想要成为一个蓝冠店铺的话,其实相对来说是比较简单的,但是消费者想要成为黄色皇冠的等级就非常困难了。接下来就是第四个阶段了。同样是皇冠的标志,不过颜色上会有变化,商家的成为黄色的皇冠,而消费者则成为红色的皇冠。
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