开店失败

两年前我才开始接触网购，那时还是个什么都不懂的菜鸟买家，对网上购物还不太了解，不知道如何判断一个店铺的好坏，如何挑选货好价廉的东西，所以买回来的东西总是让人很失望，遂放弃了一段时间。参加工作以后发现办公室妹妹们都在网购，我也跟风继续了网上购物之旅，经过在各类购物网站得摸爬滚打，对于网上购物我也稍微稍微有了一定判别能力，稍微买了些像样的东西，当然，买货之前我会货比三家，看卖家信誉，看宝贝的评价等等等等，并且会选择朋友们常买的店，这样比较省心，还算令人满意。

后来有一天，突然盟发了自己创业开网店的想法，经过一段时间的考察，我将自己的网店定位在竞争相对较小同城购物网店领域，因为同城购物的优势在于规避了诚信风险，可以方便的退换货和进行售后操作，于是我在乌鲁木齐同城商务网上，注册了自己的网店，因为平日在各类电子商务网站上喜欢看那些漂亮的衣服，所以想也没想决定卖衣服前期的实名认证还有各种开店以及发布各种宝贝没少让我折腾，一件一件整理图片，一件一件的发布宝贝，开始我的网上创业之路。

我的同城购物店开了一个多月，时间不长，但是却遇到了很大的麻烦：主要是我作为一个新卖家，不可能像老卖家一样，事事考虑的周到，有些漏洞是必不可勉的！现在的消费者最关心的就是产品的质量问题，所以消费者面对于一个刚刚起步的网店，心理多多少少有些不相信的感觉尽管你的产品相对比较便宜。出于降低风险的考虑，不怎么愿意接触新店，更难与新开张的网店进行交易，哪怕是同城的网店。而且个人经验不足，对外的认知度太低，本来还以为抓到了顾客的兴趣，想依靠产品自身的品牌力度能招来很多顾客，心中一片美好的憧憬，但世界上没有白吃的午餐，所以这一个月来我基本上没有什么像样的收入。

在经历了一段时间的冷漠和若有若无的顾客流量之后，我决定好好的去学习一下，找找问题的原因，然后重新整理思路，重新制定下计划。于是我上网去查找了一些成功创业者的经历，细心观察了网络上比较成功的网店事例，并对比自己的经营状况之后，我发现，原来要是想做到我原先计划的规模和效果是多么艰难的一件事，而且我还有好多的路要走。我也不是一个轻易放弃的人，所以我决心好好做下去。

后来我总结出了我的不足之处，如：1）以前我为了能让顾客对我的网店和产品了解更加深入，总是将我的产品描述的很复杂，后来才知道网站上语言的表述要尽可能地简单、直接和通俗，因为我们面向的并不是十几二十岁的年轻人，也不是那些对网络或者对文学十分了解和推崇的人，用他们的语言来表述更能把一些问题说清楚；2）就是应该为初次登陆网站的人提供更细致的服务，让其更便捷地知道服务内容和操作方式，我的产品分类十分细致，以致于对一个新登陆网店的顾客来说想寻找自己喜欢的产品好象操作是有点复杂了。很多人来过一次两次就不来了，这也是人气不多的原因之一。而现在能做的就是让来我们网店的人尽可能地留下来。不论什么网店，人气都是主要的，因此应当增加服务的内容和简化操作。3）后来我还发现，其实除了衣服以外，我的网店还可以同时经营很多东西，单单以衣服为主要产品好象显得有些狭窄了。针对我们的消费群体，以时尚为主题的袜子，首饰等也是生活、休闲与娱乐的网络主题，我手头有这方面的资源，完全可以很好的利用起来。4）与乌鲁木齐同城商务网上的其他同学和朋友的网店的合作，对于我只是编辑方面的成本，但从宣传效果和影响力来看是其他方式不能比拟的，这对我的小网店今后的发展十分有利。

经过我改良的同城网店已经开了快一个月了，成绩已经与以前相比已经不可同日而语了，在实际操作了一个多月后，我很快完成了第一笔交易，接下来第二笔、第三笔接踵而来，让我深刻的体会到了成功的快感，坚持不懈的快感，我会继续努力，把自己的同城购物网店做大做强。