既然是开店后怎么做,我想无非是基础搭建和数据运营了,很多朋友回答了基础搭建的思路,我不再赘述。这里主要针对新店开好后核心问题“流量来源”、“数据运营”的框架思路来展开回答。
刚开的淘宝店需要经历的几个阶段是:
这些阶段中最核心的东西,如”手淘搜索爆流量”、“数据化运营”、“产品内功打磨”这些工作需要一个时间周期去优化完善,绝非是“7天”可以解决的。如果对于以上的说法有认同,可以移步我另外一个回答,里面详细讲解了新店每个步骤应该经历的核心步骤。
今天不讲框架,就讲流量,流量是关键钥匙,这个问题解决了,其他问题自然迎刃而解。流量来源如下:
早期店铺主要依靠站内的流量即可。当如如果你自己是ip或者本身就是内容创作者,已经拥有一批核心流量那也可以用的上。比如下面这个实例:
上个月有个做吉他培训的朋友加到我,他主要是在垂直社区做吉他视频教学,拥有一批死忠粉。培训市场在萎缩,想开始走淘宝变现的思路,合作之后仅仅在基础seo阶段就成交16把(因为客单价较高,流量2位数,无询单,集中在同一天下单导致被系统判定SD,通过几次电话和申诉才撤销),全部是他粉丝的转化。这类情况是需要站内站外协调去做。
其他情况都主要做站内流量,因为淘宝是购物平台,站内流量相对于一般意义上的站外流量(如:单纯的站外引流)更加精准,而且体量巨大,做好这一块就足够了。
第一、付费流量。
1、直通车。
直通车的干货很多,有关直通车基础框架性的几大要素和一些投放技巧我以脑图的形式呈现如下,新卖家可以看看:
基础板块看图就好,这个也容易学会,基本上这些点就是市场上多数回答内容的概括。这些点会了你就可以“开车”了,但是会开车和开好车是两个概念。我的回答从另外的角度分析,站在全网维度来看直通车,而不仅仅是看直通车本身。我认为仅仅在直通车维度谈直通车是不够的,换句话说,直通车数据最终表现好不好除了开车技术细节外,还跟店铺的基础、产品的竞争力、流量规模等情况息息相关,甚至有很大的关系。
抛开这些因素来谈开车都是片面的,或者说最终无法真实掌控直通车的结果。所以我今天的回答主要是侧重于直通车跟这几个维度的关系来展开,希望对大家有所帮助。下面主要站在直通车和全店维度谈谈直通车需要注意的细节。
(1)流量规模。
我看到过很多掌柜店铺2块ppc,每天30预算,加到我的第一时间就要学习直通车玩法技巧,而且明确询问直通车上分技巧和降低ppc玩法,给他讲了这些技术细节之后他万分感谢,如获至宝!他苦恼于店铺3个月了还没有转化,问我怎么办,而且明确表示不SD。我看了店铺后台之后就明白了,客单价的产品2元ppc,直通车进店流量日均15左右,全店综合流量100以内,抛开产品竞争力问题,流量指数匮乏是当前店铺长期没转化的重要因素换,句话说还没有够着转化的门槛。如果不愿意介入搜索补数据,有没有其他流量来源,完最直接办法还是直通车,思路其实很明显:先解决流量基数问题,再逐步解决转化问题。抛开流量规模谈转化的都是伪命题。
我来举个例子:你的产品放在小区楼下的便利店货架上和放在沃尔玛货架上有何不同?货架的产品都差不多,不同的是社区便利店可能一天就给100人展现,而沃尔玛可能一天是给10000人展现。不管你的产品多好或者多差,沃尔玛带来的产值必然要比社区便利店大得多。这就是流量思维。
第二、免费流量。
1、免费流量。相比付费流量来说,免费流量的获客成本相对于直通车来说更加便宜。个性化流量大家都知道流量指数非常大,瞬间爆发的流量超过店铺搜索流量是再正常不过的,而搜索环节,我们通过搜索seo准备和数据优化,可以达到”四两拨千斤“的效果。但是在直通车玩法中就很难了,直通车是精准触达,相当于插队,付出的是实打实的真金白银。而且单纯的直通车是要真实数据表现得,新店这些方面都落下风,核心数据没有竞争力这种情况下直通车带动自然流量得概率非常低。即使有带动得店铺,比例也是非常小。我在另一个回答中列举得的ins风家具的例子,有兴趣可以移步:
具体的情况是:我们在选好款之后做基础seo,然后开始介入多维度数据优化,日均花费100元(非直通车),结果免费流量得到爆发(流量爆发是一个相对概念,每个类目都不一样)。从2018年8月7日流量108增长到2018年9月12日的1600左右,用了一个月零5天的时间,35天免费流量增长16倍。请记住关键信息:这是免费流量的增长。如果通过直通车带来1600的日均流量,日均花费为:1600*2(ppc)=3200元,一个月就是90000元,这是中小卖家不可接受的!这也是为何我直接推广“手淘搜索seo”打法的原因。
备注:这个获客成本是基于我们团队操作的上面例子中的ins家具类目对比得出的,不具备普遍参考价值。
2、手淘搜索。在解决了免费流量和付费流量选择问题后,我们的出发点自然是在免费流量中挑选,最核心的手套搜索和手淘首页,我们选手套搜索。原因很简单,手淘搜索流量相较于个性化流量(如:手淘首页)来说更加稳定,基本上店铺核心数据稳定手淘搜索也会稳定;第二是手淘首页流量获取难度较大,而新店更难获取。
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