淘宝餐饮具的晋级之路

一、店铺介绍

店铺存在的问题：

1、 dsr<4.8

2、 店铺转化率是百分之14左右

3、 访客数比同行的要低

4、 店铺一整个月基本上只能卖不到20万。

5、 店铺加购收藏少，转化低

直通车问题：

1、直通车整体投入偏低

2、转化率低

二、运营策略

1、店铺流量少，刚接手，直通车的日限额两个计划一共才100。接手后，店铺的流量也是主要靠直通车带动的，所以就先把主推计划加了30 ，推广了一个周发现，整体店铺的流量上的很快，直通车的转化和投产也能稳定住，就把主推计划加到了200，辅推的计划也加了20，这样一共就是250的日限额，店铺的流量提升很大。

2.流量上来了，转化就是一个问题。开通淘宝客，刚开始就是最基本的一个百分之1.5 的佣金，后期慢慢加到百分之2.5了，这样随着直通车给店铺带来流量的一个过程，店铺的转化也得跟上。

做餐饮具的，老客户的回购是很重要的，我们就针对老客户还有加购收藏的做了下短信营销，这样店铺的转化率慢慢的也提升上来了，由之前的一个18%提升到了22%

3.访客数和转化率提升了，随之而来的就是店铺的一个dsr的一个问题，所以售后这部分也是要保证的，让客服及时的和买家沟通，不管是物流还是评价方面，及时做出回应，这样慢慢的稳定了大概一个月的时间，店铺的dsr慢慢的回升上来了

4. 直通车在投入的过程中，要关注直通车和店铺的加购收藏是否能成正比。

总结

店铺提升流量是前提，转化是基础，但是售后这边不能乱，利用直通车带动流量的同时，要关注店铺的抓转化率以及店铺的动态评分，直通车拉新能力强，但是店铺做大做强，老客户是必不可少的。