有人投诉我淘宝店产品专利侵权怎么办

问题：

我是在淘宝网上卖电子玩具的，玩具是我们自己设计，委托别人生产的。现在被别人投诉我侵权，淘宝网要求我们对产品做下架处理，这种有人投诉我淘宝店产品专利侵权怎么办?

九头蛇电商为你解答：

有人投诉我的淘宝店产品专利侵权怎么办呢?如您为授权销售，但是您的商品被删除，原因为知识产权侵权。您可以通过下载“反通知函”（点此下载），填写后签名（或盖章），扫描后，连同您的身份证明，相关凭证发送至qinquanshensu@taobao.com进行申诉，淘宝相关的工作人员收到以后会在3-5个工作日进行审核处理。有任何问题也可以直接联系淘宝卖家咨询热线：0571-88157858（注意虚假官方电话）

如果还是不行那其实这个你不用过于担心，还有很多解决的办法。

1、侵权抗辩，委托专业的专利事务所做不侵权抗辩，抗辩理由充分阿里巴巴可以接受；

2、发起专利无效，向专利复审委员会提请无效对方专利，需要八个月时间，费用较高；

3、与投诉方达成专利许可协议，交一部分专利费用给对方，换取他的专利使用权。

4、深圳的专利商标版权服务中心处理过很多类似的案例。

温馨提示：目前，淘宝受理的知识产权侵权投诉类型包括：商标权侵权投诉、专利权侵权投诉、著作权及其他侵权投诉。