作为一个淘宝平台中的商家,将店铺做起来的机会是非常多的。这是因为淘宝平台中的流量非常大,而流量大的原因除了淘宝是一个资历最老的平台之外,还跟淘宝平台中会有各种各样的大促活动有很大的关系。双十一是很多消费者都知道的,淘宝平台为了延续双十一活动的热度,在双十一刚刚介绍一个月之后,就又推出了一个双十二大促活动。那么作为商家,在双十二活动的预热期期间,该做些什么工作呢?
双十二活动和双十一活动都是一样的,都有一段时间的预热期。而一个店铺要想要做好一场促销活动,预热期是非常重要的。在线下我们经常可以看到,一些商场或者门店在做活动的时候,都会提前很多天在大街小巷湖或者人流密集的地方去做一些宣传活动。在淘宝上做活动也是一样,特别是双十二这种大型的促销活动。
如果你的双十二活动预热期做好了,那么在双十二活动当天,店铺的表现,将会超出你的想想。预热期最重要的就是吸引客户。所以,在预热器件,一定要让客服多多去引导进入店铺中的每一个顾客去对店铺进行收藏,或者加购商品。
在双十二的时候,店铺中也要有规划,建议商家可以将店铺总的商品组合销售。也就是将很多的单品组合成大礼包,因为在双十二这个时间段,即将迎来圣诞和元旦。在组合的礼包中,加入你店铺中的客户人群一些必需的商品,商品的受众面要大,而且,既然是双十二大促活动。一定要将价格压低,这样才能先出礼包的性价比高的多。
参加双十二活动需要注意什么?
其实,淘宝双12活动对于很多商家来说,都是比较急促的。因为双十一就已经可以让很多的商家忙活将近两个月的时间了,从前期的备货,到人员组织安排,再到活动的接待,到最后的打包发货,售后等等。甚至有很多参加双十二活动的商家,在双十二活动开始的时候,还有很多双十一期间的客户售后服务工作还没有做完。
所以,在参加双十二的时候,一定要做好充分的准备工作。也要根据自己店铺的情况去报名活动,不要出现自己店铺的处理能力不足,确为了流量或者销量去报活动的行为。最基本的就是备货一定要充足,而且要确保人员以及快递可以及时的将订单处理。做淘宝的都知道差评对于一个商品的影响是非常大的,一定不要因为处理能力不够,虽然参加了双十二,但是确为自己带来了很多差评。
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