淘宝用户的搜索行为和在传统搜索引擎上的搜索有哪些不同?
1.(淘宝)用户目的性购物需求比较强烈,在淘宝上搜索的关键词除了基本品类词、品牌名、单品名外,受购物决策因素特征影响,对流行时尚元素、品质、功能诉求等方面都有自身特定要求,如功能诉求词、服务品质诉求词、时间敏感词等。列一个我总结的简单关键词分类清单,仅供参考:
a.(流行元素)蕾丝,镂空,哈伦库,豹纹,真皮,编织,真丝,帆布,甜美,山茶花,红底,水钻,牛仔,韩版,夏装,花朵,雪纺,印花,雪纺,淑女,复古,蝴蝶结
b.(功能诉求词)美白,祛痘,抗皱,止痒,眼袋,修身,原单,新款,显瘦,新款
c.(事件和时间)2010,春装,春季,春款,秋装,冬装,夏款,秋冬
d.(服务品质诉求词)正品,专柜,原单,日单
e.(款式和风格)长款,开衫,背心,大衣,短袖,七分裤,长裙,情侣装,披肩,夹克,长袖,靴裤,背带库,牛仔短裤
f.(面料)雪纺,蕾丝,兔毛,真丝,羊绒,亮片
2.(百度)用户倾向于寻找资讯、第三方评测、口碑信息
不细展开了,直接提供一个关键词清单参考:
a.(评价和口碑)怎么样,品牌,排名,评价、评论、口碑、心得、价格、推荐、好不好、效果、排行榜、什么牌子的好
b.(流行资讯和趋势) 搭配,图片,款式,流行,趋势,时尚,潮流,季节性(春季,夏季)
3.(淘宝不同层次买家的关键词差异化)
针对不同层次买家,买家的购物认知【品牌认知度、偏好】和消费习惯【追求流行时尚,以款式为首选等】都存在一定的差异化,从而在搜索关键词上需要考虑不同人群的需求。
举例来说,化妆品行业
初中级用户可能用 品类词+功效词,如“眼霜 抗皱”、“面霜 美白”
中级用户,用品牌+品类名,如“雅诗兰黛 眼霜”,
高级用户,直接用 品牌+单品名,如“雅诗兰黛 ANR”
留言与评论(共有 条评论) |