7月1日淘宝消保新规则:全网必须加入消保。
7月1日前必须加入消保的行业是以虚拟类产品(也就是话费充值、QQ业务、以及游戏点卡等)为主的店铺,其他行业还没有这个规定;全网消保,他也不是说全部得消保,可以不加,但是犯错误还是要强制加入的。以下是淘宝发布的全网消保新规则 :
淘宝网根据数据显示,有近70%的用户在购买虚拟商品时,会首先选择消保服务的商品,并且消保卖家的人工介入退款率也远低于非消保卖家。
为了更好提高消费者购买体验,吸引更多消费者来淘宝虚拟卖家处购物;同时为净化市场,降低倒货等行为对体验的不良影响,为正常经营的卖家们创造一个良好的市场环境。淘宝将针对以下3个类目将开展“全类目消保”计划:
腾讯QQ专区
网络游戏点卡
移动/联通/电信充值中心
具体方案:
1、自2011年7月1日开始,只有消费者保障服务卖家(签署消费者保障协议,并且冻结了消保1000元保证金),才能在以上3个类目下发布全新一口价商品;
2、2011年7月1日后,将对这三个类目下非消费者保障服务的商品做下架处理;
虚拟卖家加入消保有什么好处?
1、买家更喜欢,生意更好做!
根据数据显示,有近70%的用户在购买虚拟商品时,会首先选择消保服务的商品。
2、净化大环境,市场更有序!
为正常经营的卖家提供更有序的市场环境,降低倒货等”无成本卖家“对市场口碑的影响
消费者更信任淘宝,盘子大了,淘宝上的卖家们才会有流量与成交的提升。
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