卖家拒绝退款怎么办

编者按：淘宝退款卖家不同意，卖家拒绝退款怎么办？我在买东西的时候，卖方答应了这款有货，我拍了，并付款了之后，他给我说没有货了。并且硬要我选另外一种。我如果不想选，他就不退我款。这时我该怎么办？ 24小时后我可以申请退货。但退货之后他一直不把钱返还给我。据说他在5天之内不这样处理就。我看不到后面的信息了。 1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发

淘宝退款卖家不同意，卖家拒绝退款怎么办？我在买东西的时候，卖方答应了这款有货，我拍了，并付款了之后，他给我说没有货了。并且硬要我选另外一种。我如果不想选，他就不退我款。这时我该怎么办？

24小时后我可以申请退货。但退货之后他一直不把钱返还给我。据说他在5天之内不这样处理就。我看不到后面的信息了。

1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。

2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务态度进行评价，但千万要公正，你的一个差评足可以让他后悔一辈子。

卖家会不同意退款。这个时候，就可以点击<投诉>卖家，对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一，投诉期间，一般会有7－15天，所以，您要随时观察退款状态，谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后，您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30－90天查看，您在投诉的时候，就需要提出对卖家处罚。因为卖家在一个季度内被多次处罚后，会被永远封禁账号，他的身份证银行卡均不能使用。 内容来自

如果货物在后来已收到，投诉的时间精力大过货物价值，那就不要在费神了，你主要针对的还是卖家的服务态度问题，评价的时候可以提出让其他人参考一下，以后绝对不再购买他的DD。其实，购物的乐趣最重要还是开心。