网店经营想成功,宣传,货源,服务,质量都得抓,都要做好,做好了这些是我们经营好网店的前提,也是一个网店新手开始学习和实施的,从开始就做好这些,以后的生意就不会愁了。下面转入正题,我们怎样才能做好这些呢?
一、宣传
因为我以前就是做业务的,非常重视宣传!于是在我的拍拍店铺还没有开张之际,我就做好了全面宣传计划!
1、在拍拍论坛发发帖子
最大的卖家也是最大的买家,相信大家一定听说过这句话。所以,到拍拍论坛发帖可以说是最直接最有效、也是最简单的一种宣传方法。如果大家能够把写帖回帖当成每天的必修功课的话,那相信你的浏览量肯定会节节高的。当然,要提醒大家注意的是,不要做无用功。发广告、灌水和无病呻吟只会让别人对你产生反感。最有作用的是多发精华贴,精华帖不是想写就写得出来的哦,一看个人的语言能力,二要看你的经验见解。那就只有多学习了,论坛是开网店的大学堂,既有幼儿园小朋友,但也有博士生哦。回贴也要用心回,可以多表达一下自己的意见,象“支持一下,顶一下”这样的话要少说!没什么用处的。精彩的主题贴,独特的回贴,才能吸引更多的买家去逛你的小店!
2、QQ群效果
因为我以前上班也天天是对着电脑的,两台电脑,一个台式一个笔记本,聊天是必不可少的,于是就加了不少的QQ群,这时候发挥了很大的作用,在里面聊天的时候特意告知一下大家,开始做手机了,并且把自己的优势(价格优势和售后)也巧妙的告诉了大家!而且我还动用了所有的朋友帮我一起在他们的QQ群帮我一起宣传!这个效果是非常大的,不过要运用得当才行,本人也因为操之过急,被两个QQ群给清理出场了!!
3、搜索引擎
让你的店铺加入搜索引擎,有更多机会可以搜到你的店铺!有的搜索引擎需要钱的!免费的一般有Google搜索引擎,BaiDu搜索引擎 ;YiSou搜索引擎;SoGou搜索引擎!以下是入口:
雅虎http://cn.yahoo.com/docs/info/suggest.html
中文搜索引擎http://hnze.net/hnzenet/add2.php
中国搜http://service.chinasearch.com.cn/NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jsp
Google搜索引擎 http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html
BaiDu搜索引擎 http://www.baidu.com/search/url_submit.html
YiSou搜索引擎 http://www.yisou.com/search_submit.html
SoGou搜索引擎 http://db.sohu.com/regurl/reg G &class=
8848购物引擎 http://www.8848.com/sub.asp
4、其他论坛、博客的宣传
利用博客进行宣传,做好一个宣传博客,里面既有商品介绍,又有使用技巧等!然后积极的参与这个网站的论坛!有些能做广告的就花点小钱做一下博客宣传!比如51、中国人等都是人气非常旺的网站!5、店铺与店铺之间的友情链接
多多加友情链接。这个加友情链接也是有技巧的。首先要找和你卖相同宝贝的高信用卖家,这样你的店铺才会有被买家看到的机会!同他人做友情链接的时候,不要那么直白,可以适当的夸下店主,说“您的店铺真不错,很漂亮”这样店主当然就不会不理了!
6、申请推荐位
利用推荐位。一定要想办法赚财富值哦!因为现在推荐位需要财富值滴哦,
7、橱窗推荐
在橱窗推荐中推荐价格比较便宜,而又即将下架的宝贝!因为买家搜索的时候即将下架的宝贝排在最前面,下架后再推荐其它即将下架的宝贝,这样你每天都有大量即将下架的宝贝被推荐了!所以要充分利用哦!
8、其他网站宣传
许多网站提供免费链接服务。还有一些小搜索引擎也是这样。也就是说要求你在网页中添加一段他网站的指定代码,与此同时,他的网站商业会出现你的广告条,达到互相宣传的目的。不过本人建议这个还是不要用,花时间不说起作用也不大,不过实在闲着没事还是可以试下。
9、评价广告
在给买家评价的时候,不妨加上您店铺的主营项目和链接,再写上您的售后保证,即给买家好的印象,又能够起到宣传效果!!
10、名片宣传
设计些比较有特色的卡片。这个可不是让你上大街上去发传单,是让你卖出宝贝以后!不妨把自己的卡片放在包装里面,这样买家也许看着挺好看而留下,以后也许有用得着的哦!
11、老客户宣传
每一个卖家都会有很多咨询了没有购买的客户,而在这些客户里面有很多是潜在客户,而很多购买过的老客户,也有很多是潜在的回头客!那么经常在店铺做些促销活动,然后再一个个的把活动内容发给大家!这个方法我们用过两次,每次用的时候当天的浏览量起码就要增加300人次以上!!
12、一元拍
偶尔搞个一元拍活动,记住:一元拍商品选择很重要,一定要是你店铺最畅销的或者市面最畅销的商品!我拍过几次一千多块的手机,一元起价,每次加价5元(拍拍精灵说过我几次说我定价太低有风险)!可每次的最终成交价格都没有亏本!还有就是搞一元拍一定要在一元拍商品页面做足广告!详细的可以查找关于一元拍的帖子,有很多!
等等……肯定还有很多宣传方式,做好网店的第一步就是宣传!!
二、货源
无论是开网店还是实体店,找到好的货源就意味这您成功一半!我开这个网店,首先是我有一手货源,前面我也说了我朋友就在深圳的手机批发市场做手机批发的,一手的货源!谁都知道,深圳手机批发市场,是全国手机最便宜款式最全的地方!而且现在我们已经跟几十个手机批发柜台合作,所以我们有着价格优势,款式齐全,货源稳定!这也无疑我们能够快速成功!!
三、服务
你宣传做好了,货源拿到最便宜的,但是如果你的服务没做好,那也只能面临倒闭的地步!所以我在开始的时候就意味到了这一点,自己忙不过来,马上请了一个客服小姐,专业做客服,无论对每一位客户都是笑脸相迎(虽然是在网上,也要让对方感到你的热情和笑容)!因为在拍拍很多人不懂网上购物,我们要不厌其烦的教!对于没能成交的客户,我们也要做到笑脸相送!现在我们为了更好的为广大拍友服务,为了及时的做好售后服务,已经有了2个专业客服!
四、质量保证和售后
如果宣传做好了,货源便宜,服务也做好了,可如果质量不能保证的话,一样会做不下去的!!所以我们在质量这一关上面是做足了!只要发现质量不稳定的款式(手机),那么我们马上就不会再出手此款手机!而且每发出去的一款手机,我们都做到是严格检测,尽量保证质量!但是数码类手机产品,有时候也难免会遇到出现质量问题的,那么我们要做到及时的给客户更换,绝不拖延,绝不马虎!售后的7天包换一年保修的承诺绝对不打任何折扣!就算是客户因为不会操作或者操作不当而发回来要调换得手机,我们也一概为客户免费调换新机!!
总结:一个好的店铺,其实也简单,只要您有了好的货源,做好店铺宣传!然后加上你的热情服务和质量保证和完善的售后保证!我相信任何人都能够成功的,以诚待人,是现代商家必备的!要想做大做强,就必须做好诚信!
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