10年资深电商人对创业路深刻总结

技术性的干货，大家都在写，八仙过海各显神通，无言就不和大家凑热闹了，今天引君入瓮，就以叙事写法描述过去的一些经历和感悟。

(这里隐藏姓名)，2005年开始接触互联网，2007年在一家网络公司做策划和新媒体电子杂志业务；2008年年底开始和朋友筹划婚纱摄影影楼，当时24岁，借了2分利的五万块钱入股5%，后来各方面运作不佳，10年初离开创业团队，合作失败；短暂工作于亲亲集团，协助膨化食品产品经理工作；2010年11月应大学好友的邀请，在湖北负责一个大区域体育品牌的市场工作，同时在在此期间开设了多家零售专卖店，介入零售行业，为了补充销售渠道，那时起开始运营电子商务。2013年2月22日回到福建泉州，与亲戚一同创立***男装品牌至今。

简单描述自己的时间节点，除了为下面内容做铺垫，也是要提醒大家，一个人的成长和成功，绝对和在一个行业或者领域能否长期坚持下去，精耕细作，有非常大的关系！没有坚持地做下去，难以在一个行业成功！

接下来说说不同阶段，自己从中得到的人生感悟和总结的经验吧。

第一个感悟是：君子之交淡如水

学生生涯的很多朋友，到现在仍然联系很多，或许和很多人一样，在浮躁的社会环境下，每个人或多或少以逐利为因，有相互关联，或者是生意伙伴，或者是生意配合者，或者是同事，但是感觉还是在学生生涯的一些朋友，关系更为亲密，或许正印一句话“君子之交淡如水”，没有利益关系的人群关系，反而是我们可贵的人生财富。不管是因为什么原因，如今的我，说实话，会刻意避讳与同学或者朋友的合作，想必大家也理解其中的缘由。工作和生活，是两个不同的空间概念；随着时间的推移，这种关系的微妙不同，更加值得推敲。

不是说我们不应该利用自己可以利用的人脉关系，但是因为每个人在不同阶段的位置和利益各不相同，所以要强求因为特殊关系的人群思考和生活在同一个频道，是很难的事情。所以顺其自然，珍惜彼此反而更纯粹一些。

第二个感悟是：人生是发展的过程。

如刚刚所说的个人经历，可以看到，在过去几年中，自己的变化是肯定有的，而且可以说每年都在变化，也可以再进一步说，每年自己都在进步。实际上，我想表达的意思是，有时候要给自己的想法留有思考的余地，或许过两年我们再来看待今天所讲所想的，会发现，心境和观念又不同了。

第三个感悟是：经历过的创业失败的总结

几个原因，

第一：公私一定要分明，不要将个人情感和公司事情混为一谈。08年影楼项目的失败，其中很重要的原因是，因为当时影楼的装修工程，BOSS交给了他们家的一个世交来做。并未因此签订装修合同。正常一个工期40天内，并且总额40万左右的工程，拖延到用了两个半月完工，且装修费用达到了60万。这是一个致命的打击，因为除了费用之外，还有因为不能正常竣工而导致的资金多投入和营业时间限制等等，是对后来的资金链断裂有很大的关系的。

第二：要重视团队人员的建设。团队人员的培育，其实是一个非常占用时间成本和消耗内力的工作。当时我们在09年已经逐步带起一个销售团队，但是因为公司对销售团队的不重视，在10年春节时这个团队人员有离职倾向时，采取的无所谓，大不了重新培养的态度。对后来出现困境时，难以首尾兼顾，花了大量时间弥补人员流失的漏洞，内耗增加，是一个非常可怕的势头。并且，公司也曾出现对自己的薪资体系不完善时，不能很好地处理员工薪资争议问题，引发了内部的管理问题。

第三：工作和生活要分开。不要因为工作，忽视了身边的朋友和家人，不要忽视了自己最亲的人。人生中最重要的事情，莫不是做一个好爸爸丶好丈夫丶好儿子，我想没有一件事情比这个更重要！

第四：财务账自己要有意识去算。如匪哥曾经讲过的财务意识，没错，创业的人，尤其是要对自己的财务账心知肚明，做事业，确实是切忌糊里糊涂地做。亏本了都还不知道。每月，甚至每周每日做账，对把握经营情况，绝对是最重要的数据参考。作用甚至比后台反应的数据还要重要。因为商业的本质一定是要盈利。

第五：男人创业的过程中，女人参与的，最好不要参与决策，如果参与决策，一定要注意处理与男人的兄弟朋友之间的关系。如果是我，我是肯定不会再与老婆参与创业的朋友合作的。

第四个感悟：男装经营的这两年

第一个是：一定要牢牢把握几个核心数据，我做男装，以我夏季客单价120左右为例，我总结来说的几个数据是，快递费用不要超过8%，正常可以控制在7%左右；推广费用不要超过20%，控制下来的就是你的利润；整体产品成本不要超过45%，如果良性的话，至少在40%以内，别说怎么控制，要么掌握售价，要么精打细算进货价；人员工资成本控制在8%左右；这只是我对自己的数据要求，不一定适用所有人，大家的数字可以自己核算一下。

第二个是：不要参加任何亏本的活动，比如第三方活动，或者不赚钱的聚划算活动，事实上聚划算对产品权重是不利的。目前的环境，根本不适合做战略亏损，尤其是小卖家。卖家如果年销售1000万以下的，都可以称为小卖家。任何亏本的活动，都是有巨大的风险，要杜绝此类风险的方法，就是直接不参与。

第三个是：不要为想当然的业绩增长配备人员和设施。尽可能在已经必须要配置的情况下，再考虑配备。2013年8月份因为业绩做得还不错，为了“发展需要”，增加了几个团队成员，事实证明，在你没有业绩超负荷的情况下，配备人员和设备设施，是不明智的。因为电商的环境变化实在太快了。你今天配备了人员和设备设施，很可能反而会降低你的效率和利润率。很多东西事实上我后来发现是没有必要的，比如在月销售50万规模时，完全也没有必要引入ERP系统；比如很多东西比如包装盒等等，不一定要为了单价便宜而备货。这样只能积压资金。有时候为了降低单价，而采购成品数量过多，是不一定是明智的。

越是深通商业的生意人，越是怕死的，因为他们往往是死人堆人爬出来的，正所谓“不见兔子不放狗”，没有到压得你喘不过气来，别进行肆意扩张！

第四个是：库存会压死人。柔性供应链在我看来，在服装领域几乎不存在。服装领域的供应链，考验的是销售渠道，而不是供应链的问题。除非你做单品，牢牢把握售罄率情况，在季节末时，宁可少卖，不要压货，不要贪心。

很多人不能理解库存折损的效益问题，那么我们今天来套用线下一个计算库存折损的方法，每过一年，过季库存折损25%，也就是今年的商品，到了明年季节过后，可以理解为价值折损25%！假设在这个情况下，你的折损不能低于你的盈利，事实上，你还是亏钱了！

第五个是：除了风格定位，最重要的是找对自己的模式。是完全的组货模式备货？还是完全的自己研发？还是研发和组货配合？是四个季节都做，还是只做几个季节？是小团队发展，还是抢占类目销量位置？是活动模式，还是自然销售模式？是低价冲销量策略，还是高价做用户策略？是定位品牌和产品风格，还是定位品类专注性？是以视觉为导向，还是以运营技术为导向？是以产品为核心，还是以运营为核心？

往往没有思考清楚，找对最适合自己的方式，会反被别人的运作手法害死，东施效颦。

第六个是：尽量地利用天猫淘宝以外的其他平台。事实上，其他平台是可以给我们带来利润的，因为这些平台往往不需要像在天猫和淘宝上面需要那么大的推广费用。哪怕抽点高一些，往往也是有利润可图的。