开网店怎样使买家来理解你

今天开完两单后，突然觉得有些话需要说出来。从正式踏入淘宝开始是今年的7月份，从一个零心的光棍做起。刚开始是接触的虚拟，在网上找了很多，最后选择了一家店，购买了捷易通，然而，并不是像很多人说的怎样怎样，我的上级给我开完号，然后帮你装修了一下店铺之后就时常不见人影了，现在更是很难看他上线一次，旺旺上的图标完全总是灰色的。好吧，没有人教，我就自己摸索，我也不去找我的上级了。然后就磕磕绊绊的开始了淘宝之旅。

做充值虽然很容易，挂着软件就行，可是，如今的淘宝，满大街的都是充值店，基本上一个月都不会有什么生意。我又陷入了一个困境中。开疆辟土，活人不能被尿憋死，虽然话有些粗俗，但是道理却是很简单的。我在淘宝上物色了很多的项目，由于我是一边工作，一边开淘宝，所以选择项目也是有一定的局限性，最后我选择了游戏辅助。应该说我的选择还是正确的，在我的努力下，如今已经有两钻了。

如何让买家来理解你？

我们知道，每一个店长现在都是很不容易的，如何让买家体会到你的辛苦，并且谅解你，这点是非常重要的，不但可以保住你的单子，而且还可以给你带来一个老顾客，甚至会为你介绍新顾客的。

这是我今天上午做的单子，由于辅助不是很完善，导致经常掉线，但是经过我和买家的深入沟通，他说出了“赚钱是不容易的”，十分的谅解我，愿意等待新的辅助出来。

还有一个今天上午的买家，主动提出给我介绍新客户，做到这样，我可以说我的辛苦没有白费，我很高兴。我只想说，做一个单需要付出的并不是仅仅的一些专业术语，我们需要有一个颗真诚的心去对待每一个顾客。买家和店长之间由于利益的关系，也许是两个方面，但是我们需要互惠互利。这样才能在老买家身上开发出新的客户群。

现在我的业务基本是靠游戏辅助，而且招收了两名辅助代理，也可以说是下家吧，我相信以后会更好的由于经验的有限，虽然在大家面前时班门弄斧，但是也希望对大家有所帮助。